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Gutenberg  

 
Malak
 Malak
Usuario activo

Hola, tengo un problema.

Con mi página web he estado trabajando desde el principio con el editor de Gutenberg, sin embargo, hace ya un mes que de repente no me funciona y yo para poder editar mis páginas o entradas tengo que desactivarlo pero a mi me es más cómodo y fácil trabajar con el. Hay alguna manera de recuperarlo? 

Ya lei uno de vuestros foros donde alguien tenia el mismo error y se lo solucionasteis pero hice los mismos pasos que explicasteis y no funciono, ni los enlaces permanentes, ni desactivar todos los plugins... nada de nada. 

Se puede arreglar o hay alguna otra forma que desconozca que haya producido ese problema?

Espero tu respuesta,

Un saludo.

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Respondido : 02/06/2023 3:49 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Malak

Probaste después de hacer el cambio de PHP si funciona ?

Si no funciona y puedes adjuntar una captura del error cuando intentas añadir algún modulo seria de ayuda.

 

Un saludo

 

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Respondido : 02/06/2023 3:54 pm

Malak
 Malak
Usuario activo

 

Captura de pantalla 2023 06 02 a las 17.02.43

Lo intenté pero en la guia no especificaba los parámetros exactos que tengo que poner así que como no tengo conocimientos del tema no se como ponerlo.

Y en cuanto a mi problema es que si intento por ejemplo editar una entrada, me aparece en blanco cuando no debería ser así y si quiero editar algo tengo que darle directamente al sitio y no me deja hacer las mismas cosas que antes. Es muy raro, es difícil de explicar.

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año 2 veces por Malak
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Respondido : 02/06/2023 4:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Malak, 

En este caso revisemos algunos detalles para comprobar el editor de Gutenberg funciona, lo primero desactivar el plugin que ahora mismos desactiva el editor de Gutenberg.

Luego de ello ingresa a tu cuenta de panel y luego administrador de archivos

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Dentro de este ingresa a la carpeta de public_html → carpeta donde tienes los archivos de tu sitio web y renombra el archivo .htaccess a .htaccess_OLD

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Una vez renombrado el archivo accede a la administración de tu sitio web y accede a Ajustes → enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón guardar cambios 

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Luego, accede nuevamente a tu cuenta y dentro de la opción parámetros PHP configúralos de la siguiente manera, puedes ver más información sobre esto en la siguiente guía → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP

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Finalmente accede nuevamente a tu sitio y comprueba si el editor de Gutenberg funciona de forma correcta y te permite utilizar todos los bloques sin inconvenientes. 

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 02/06/2023 4:32 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Malak
 Malak
Usuario activo

Nada. Me sale lo mismo

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Respondido : 02/06/2023 5:00 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Malak, 

Envianos captura sobre lo que te sale, otra opción que puedes probar es revisar si tienes algun plugin especifico que genere el error con el editor. Para probarlo desactiva todo los plugins y verifica si el editor carga de forma correcta, si es así ve activando uno por uno mientras pruebas cuál causa el conflicto. 

Un Saludo 

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Respondido : 02/06/2023 5:16 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Malak
 Malak
Usuario activo

Lo de los plugins ya lo hice y no funcionó. Busqué por internet y probé muchas maneras para solucionarlo y ninguna funciono, ya no sé que más hacer y porqué nada sirve. 

Captura de pantalla 2023 06 02 a las 18.36.19
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Respondido : 02/06/2023 5:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Malak, 

En este caso es posible que sea un error del tema como tal, has comprobado activar otro tema y revisar si todo funciona de forma correcta? De manera general actualmente Gutenberg funciona de forma correcta con la mayoría de temas para WordPress. 

Un Saludo 

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Respondido : 02/06/2023 5:45 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress