Hacer cambios en ajustes generales  

 
Carlos
 Carlos
Usuario activo

Hola buenas!

Tengo una web en wordpress y al ir a cambiar el título de la web y el email en ajustes generales, al dar al botón de guardar cambios la página no se actualiza, en cambio me da este error: La página ....... no funciona
La página ........... no puede procesar esta solicitud ahora.
500

Supongo que será por algún error de plugins o de plantilla.
Simplemente el problema es que no se guardan los cambios al no actualizarse los ajustes hechos. Por lo demás el resto de la web funciona sin problemas.

Me gustaría saber si existe algún método para hacer estos cambios desde el Cpanel o editando código, o algún otro método.

Gracias y saludos

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Respondido : 04/04/2016 6:25 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.
Realiza una revisión con el Asistente Virtual Stephan desde tu área de cliente para comprobar si tienes algún problema de recursos o permisos.

Asistente Virtual Stephan

Un saludo

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Respondido : 04/04/2016 9:37 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

Hola Pepe!

Gracias por tu ayuda. Al final he usado el asistente y probando a desactivar algunos plugins solucioné el problema.

saludos!! 🙂

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Respondido : 07/04/2016 4:32 am