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Siguiendo instrucciones desde soporte...ha creado una nueva ficha de cliente (hola@ulhala.pet) donde se ha comprado un nuevo hosting y se ha trasladado el dominio ulhala.pet...ahora necesito trasladar aquí https://www.ulhala.pet/wp-admin/
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Respondido : 09/12/2020 3:15 pm
Hola Alberto,
Disculpa si no logro ver bien la consulta, veo que tu sitio web carga de forma correcta el sitio dominio de Contenido solo visible a usuarios registrados
De igual forma una forma sencilla de migrar un wordpress hacia otra cuenta es hacerlo con un plugin como ALL IN ONE MIGRATION, te comparto este articulo donde mencionan como puedes realizarlo -> https://www.webempresa.com/blog/exportar-wordpress-aio-wp-migration.html
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años por Karen Rios
Respondido : 09/12/2020 3:27 pm
Hola Alberto,
No entendemos la consulta, la web se esta mostrando de forma correcta que es lo que quieres saber con respecto a este dominio y el panel?, se ha trasladado correctamente por lo que puedo ver ya que esta visible:
Incluso me permite ingresar al wp-admin:
Coméntanos y explícanos un poco mas el problema, un saludo 🖐️
Respondido : 09/12/2020 6:12 pm
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Este cpanel está dentro de la cuenta del dominio iberianpets.com...hay que trasladarlo a una nueva cuenta a nombre de otro cliente...
Respondido : 09/12/2020 6:34 pm
Hola Alberto,
El traslado web entre ambas cuentas se debe hacer usando la herramienta supermigrator puedes encontrarlo en el área de cliente (cliente destinatario): https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/trasladar-una-web-a-tu-hosting-en-webempresa-desde-otro-hosting/
Los datos que necesitaras para lanzar el traslado web, son los datos FTP del alojamiento de origen (si solo quiere trasladar la web) o los de acceso a CPanel de origen (si quiere trasladar el CPanel completo).
Si tiene alguna duda, temas de hosting y dominios son solventados por medio de tickets, puedes escribirnos por ese medio y te asesoraran para solventar cualquier inconveniente.
Un saludo 🖐️
Respondido : 09/12/2020 7:05 pm
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Bueno pues estaba con supermigrator pero no hay manera de que admita las credenciales...HE cambiado incluso el password pero nada.,..
Respondido : 09/12/2020 7:20 pm
Hola Alberto,
Como te comento y la misma imagen que me compartes te lo menciona:
Para cualquier duda o problemas con este proceso envía un ticket para que puedan verificarlo ellos mismos desde dentro ya que nosotros no podemos por este medio.
Un saludo
Respondido : 09/12/2020 7:26 pm
