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[Resuelto] No aparece menú para seleccionar tema al trasladar Wordpress a Webempresa  

 
Paula
 Paula
Usuario activo

Hola,

 

Compré el plan premium de Wordpress.com hace 2 días, pero he decidido trasladar la web a Webempresa, porque aquí tengo contratado el hosting y dominios, y prefiero tenerlo todo en un mismo sitio. El caso es que al acceder al administrador de Wordpress ya no me aparecen los mismos elementos, como por ejemplo las diferentes plantillas para elegir, entradas, medios, páginas, comentarios, herramientas, ajustes, etc. Es decir, no puedo trabajar en la apariencia de mi web. 

¿Cómo puedo hacer para que vuelva a aparecer todo este menú y comenzar a trabajar en mi web?

 

Muchas gracias y un saludo.

Paula

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Respondido : 08/03/2023 5:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paula, 

En este caso lo que veo es que estás utilizando el nuevo tema de Twenty Twenty-Three que se instala por defecto cuando realizas una nueva instalación de WordPress, este tema modifica todas las opciones de visualización que estamos acostumbrados de WordPress como las opciones de personalización.

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En este caso para tener todas las opciones por defecto de WordPress solo necesitas activar otro tema que desees por ejemplo Astra o Ocean WP

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De esta forma tendremos disponibles todas las opciones que estamos acostumbrados en WordPress

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Verifica esto y nos comentas como va todo, si aún no logras ver lo que necesitas envíanos algunas capturas sobre lo que te muestra de esta forma podemos revisar cob mayor detalle. 

Un Saludo 

Respondido : 08/03/2023 5:39 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Paula
 Paula
Usuario activo

@karen muchas gracias por tu respuesta. Te paso captura para que veas cómo me sale mi panel de administración de Wordpress. No veo opción para instalar plantilla ni nada por el estilo, solamente veo estas dos opciones: Dashboard y Profile. ¿Cómo puedo hacer para que me aparezca el menú completo tal y como lo tenía antes?

 

Administrador Wordpress ACTUAL

 

Muchas gracias.

Respondido : 08/03/2023 5:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paula, 

En este caso lo que veo es que el perfil con el que ingresas no tiene un rol de administrador y es por ello que no puedes ver el resto de las opciones de WordPress. Revisa con qué usuario estás ingresando y que esta tenga todos los permisos necesarios para administrar WordPress. 

Una opción si no tiene acceso es crear un usuario en tu base datos, puedes revisar el paso a paso como hacer esto en la siguiente guia que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/crear-usuarios-base-de-datos.html

Verifícalo y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 08/03/2023 6:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Paula
 Paula
Usuario activo

@karen perfecto muchas gracias por tu ayuda, ya está solucionado! 😉 

Respondido : 08/03/2023 7:01 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paula, 

Enhorabuena has logrado solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 08/03/2023 7:31 pm