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[Resuelto] No funciona "finalizar compra".  

 
Silvia
 Silvia
Usuario experto

Buenas tardes:

 

Me ha comentado desde soporte que comente el problema que estoy teniendo, por aquí. No adjunto capturas de pantalla porque, en este caso, no sirven de nada, ya que para poder ver el problema, es necesario interactuar con mi tienda en proceso.

 

El problema está en que, una vez has añadido productos al carrito y acceder al carrito de compras, si pulsas en el botón "finalizar pedido", debería llevarte a la siguiente pantalla para seleccionar métodos de pago y demás, sin embargo, no hace eso y lo que hace es devolverte a la página principal de la web, sin realizar la compra.

 

Desde soporte, me han pasado un código, no sé si podré pegarlo aquí o si está permitido.

 

Muchas gracias por adelantado por vuestro tiempo.

 

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Respondido : 27/02/2024 2:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia, 

Es posible que no tengas creada la página de finalizar compra y por ello te envíe a la página de inicio cuando pulsas finalizar compra, para solucionar esto probemos lo siguiente. Accede a WooCommerce → Estado → Herramientas y en la opción que indica Crea las páginas por defecto de WooCommerce pulsa el botón de Crear páginas. 

image

Luego de ello, prueba realizar nuevamente el proceso de compra y verifica si funciona de forma correcta. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 

Respondido : 27/02/2024 3:12 pm
Silvia me gusta

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Silvia
 Silvia
Usuario experto

 

borrar03

Hola @karen:

Muchísimas gracias por tu rapidez en responder. Sí yo creo que algo ocurre con eso, pero antes sí que tenía esa página, porque funcionaba el carrito. Ayer hice la captura de pantalla que voy a adjuntar, en la que no tenía pagina existente en la parte que seleccioné.

Por otra parte, desde soporte me pasaron este error del código:

PHP Parse error: syntax error, unexpected 'LegacyProxy' (T_STRING), expecting functi
on (T_FUNCTION) or const (T_CONST) in /home/elbaul31/public_html/elbauldeyuma.es/wp-content/plugins/woocommerce/
src/Internal/TransientFiles/TransientFilesEngine.php on line 48

Voy a probar lo que me dices y os comento. Gracias!!

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses 2 veces por Silvia
Respondido : 27/02/2024 3:24 pm
Silvia
 Silvia
Usuario experto

Maravilloso @karen!! Me ha funcionado a la perfección tu solución.

 

Mil gracias!! Me siento un poco tonta, por lo fácil que era darle a ese botón... 😀

Respondido : 27/02/2024 3:28 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia, 

Enhorabuena has logrado solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 27/02/2024 3:34 pm
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