NO me carga la pagina de contacto cuando navego por la web.  

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Pablo
 Pablo
Usuario activo

Buenos días,

Estoy desesperado, ya que, lanzé la web ayer y después de repasarla en el trasnet, todo iba bien. Sin embargo, una vez lanzada, me doy cuenta que en la pagina de contacto se me queda colgada, como cargando sin éxito. Dicho problema se origina navegando por la web, sin embargo, una vez que da ese fallo, solo carga poniendo el cursor en la URL y dando al enter. 

Lo he probado desde firerfox, incognito, crome, telefonos de varias personas y nada, me da ese error. Muy pocas veces no los da. 

A ver si me podéis ayudar, estoy desesperado.

Muchas gracias

Saludos

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Respondido : 04/10/2020 1:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

Revisando en la consola veo bastantes errores de carga de JS.

screenshot nimbus capture 2020.10.04 17 49 25

Prueba lo siguiente:

.- Accede a plugins y desactiva el plugin Autoptimize 

 

Comprueba si después de desactivarlo carga la pagina de contacto.

 

Un saludo

This post was modified hace 2 semanas por Pepe

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Respondido : 04/10/2020 4:52 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pablo
 Pablo
Usuario activo

@pepesoler

Buenas tardes,

Sigue igual, ahora lo que no se desconfigura es el footer pero sigue igual sin cargar, no carga

Lo que es extraño es que navegando por la web, como dije antes, no carga, sin embargo es si pones el cursor en la URL y damos al enter carga. 

A ver que puede ser. Vaya desesperación.

 

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Respondido : 04/10/2020 5:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

Ok los JS que daban error en autoptimize hacían referencias al Captcha .

.-  Desactiva el plugin " ReCaptcha v2 for Contact Form 7 " y revisa si se soluciona.

 

Un saludo

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Respondido : 04/10/2020 6:36 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pablo
 Pablo
Usuario activo

@pepesoler

Efectivamente, solamente con desactivar el contact form7 se soluciona. Pero ahora, como puedo crear un formulario de contacto. Utilizo otro plugin, 

Ya me dice

Muchas gracias

 

Saludos

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Respondido : 04/10/2020 6:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

No tienes que desactivar Contact form, lo que tienes que desactivar es el plugin del Captcha "  ReCaptcha v2 for Contact Form 7 "

 

Un saludo

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Respondido : 04/10/2020 6:51 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pablo
 Pablo
Usuario activo

@pepesoler

Perdon, habia leido mal, sí, desactivando el recaptcha se soluciona. Como introduzco ahora la caja del recaptcha?

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Respondido : 04/10/2020 7:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

Me alegar que se solucionara 😀 

Contact Form tiene integrado ReCaptcha de Google para la versión v3, lo que tendrás que realizar es volver a dar de alta el dominio en ReCaptcha de Google.

Tienes documentación en este entrada del Blog:

-> https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html

 

Un saludo

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Respondido : 04/10/2020 7:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pablo
 Pablo
Usuario activo

@pepesoler

Muchas gracias de verdad, muchas gracias. Pero si ya lo di de alta en Google recapcha en V2, puedo volver a darlo de alta con el V3, o elimino el V2 y lo doy de alta en V3

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Respondido : 04/10/2020 7:12 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

 puedo volver a darlo de alta con el V3

Si, puedes volver a dar de alta para la versión v3, generara unas nuevas claves que son las que tienes que añadir en la integración de contact form

 

Un  saludo

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Respondido : 04/10/2020 7:18 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pablo
 Pablo
Usuario activo

@pepesoler

pero borrando el anterior, no el V2. No la quiero armar...

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Respondido : 04/10/2020 7:22 pm
Pablo
 Pablo
Usuario activo

Ya he borrado el recaptcha v2 y me di de alta en el Recaptcha v3 , ya he introducido las claves en integración- Ahora no veo el recaptcha en el formulario de contacto. En qué casos saldría? O por el contrario hay que configurar el formulario para que salga el simbolo de recaptcha.

 

Por otro lado, quería saber si ya puedo activar el Autoptimize, ya que en GTMetrix salen los requets muy altos

 

Ya me comenta

 

Mucha gracias

 

Saludos

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Respondido : 04/10/2020 8:40 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

quería saber si ya puedo activar el Autoptimize, 

Si, si que puedes activarlo.

Ahora no veo el recaptcha en el formulario de contacto

El captcha tiene que aparecer en todas las páginas, aparece el logo de Google Captcha en al parte inferior derecha

No veo que se muestre por lo que deduzco que las claves no están bien, recuerda que hay dos claves una publica y otra privada y que cada uno tiene que estar en su celda.

Comprueba que las caves tanto pública y privada están en su celda y que son par la version v3, las de la versión v2 no sirven.

 

Si puedes adjunta una captura de la página de integracion y lo revisamos.

 

Un saludo 

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Respondido : 05/10/2020 10:48 am
Pablo
 Pablo
Usuario activo

@pepesoler

 

CLAVES INTEGRACION RECPTCHA
claves recaptcha

 

Adjunto envió claves de recaptcha. Pensé que el recaptcha era invisible(el v3)

Por otro lado me gustaría saber que pluging puedo utilizar , ya que el GTmetrix me hace alusión al escalado de imágenes. 

CLAVES INTEGRACION RECPTCHA

 

Espero que te lleguen los archivos adjuntos

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Respondido : 06/10/2020 12:18 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pablo
 Pablo
Usuario activo

Hablando del GTMETRIX, como podría mejorar la velocidad de carga de la Web,

Ya me dice

Muchas gracias

Saludos

 

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Respondido : 06/10/2020 12:21 am
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