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NO me carga la pagina de contacto cuando navego por la web.  

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Pablo
 Pablo
Usuario eminente

Buenos días,

Estoy desesperado, ya que, lanzé la web ayer y después de repasarla en el trasnet, todo iba bien. Sin embargo, una vez lanzada, me doy cuenta que en la pagina de contacto se me queda colgada, como cargando sin éxito. Dicho problema se origina navegando por la web, sin embargo, una vez que da ese fallo, solo carga poniendo el cursor en la URL y dando al enter. 

Lo he probado desde firerfox, incognito, crome, telefonos de varias personas y nada, me da ese error. Muy pocas veces no los da. 

A ver si me podéis ayudar, estoy desesperado.

Muchas gracias

Saludos

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Respondido : 04/10/2020 1:54 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo,

En este caso con estas claves deberia bastar para evitar el spam de igual forma verifica si tienes agregado el shortcode [recaptcha] directamente dentro del formulario de contact form 7 antes del botón de enviar puedes guiarte de la documentacion > https://contactform7.com/recaptcha/ nos puedes pasar una captura si gustas, y con respecto a la duda de las imágenes puedes crear un nuevo tema para no combinar temas y poderlo tratar individualmente.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 06/10/2020 1:34 am

Pablo
 Pablo
Usuario eminente

@argenis

Buenas de nuevo,

Adjunto envío foto.

Me gustaría saber el por qué no se ve el recptcha en la parte inferior. SE puede comprobar si está correctamente instalado.

Con respecto a las imágenes, a que se refiere con CREAR UN NUEVO TEMA,

Adjunto envío imagen del resultado de GTMetrix. Que pluging sería idóneo para corregir los datos en rojo

imagen formulario con recaptcha
RESULTADOS GTMETRIX

 

Ya me dice, 

Muchas gracias

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Respondido : 06/10/2020 11:15 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Dirígete a Apariencia -> Personalizas -> CSS Adicional y agrega:

div.grecaptcha-badge{

z-index:9999;

}

Si continuas experimentando problemas con tus imágenes abre un nuevo hilo en el foro así como para el tema de GT Metrix, tal como te lo solicité en mi intervención pasada.

Saludos.

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Bulmaro
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Respondido : 07/10/2020 12:24 am

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