No puedo editar la configuracion generalde woocommerce, no inventario, no general, no envio  

 
Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Estimable Member

cats

 

Le estoy dando clic y no abre la pestaña deseo actualizar mis precios por favor es urgente, he intentado de diferentes ordenadores y nada.

tampoco me permite la edicion rapida de producto. 

No he realizado ningun cambio ya desde hace ams de un mes.  por favor que hago, el panel de woocommerce no me esta ayudando.

 

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Respondido : 08/09/2020 10:01 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jaime, 

Te sugiero desactivar todos tus plugins, excepto los que están siendo considerados por tu template como requeridos para su funcionamiento, desactiva el resto de plugins incluyendo los de optimización como Varnish Caché y prueba. Si con esto no se corrige el problema y estás seguro de no haber realizado ningún tipo de cambio desde el ultimo mes a la fecha entonces puede ser  que el problema sea Wordpress 5.5.1, por lo que tendrás que o asegurarte de tus plugins y template están actualizados y que son compatibles con esta nueva versión de Wordpress o bien, restaurar tu sitio web a un punto anterior en el tiempo en el que recuerdes que todo funcionaba perfectamente.  Aunque para esto tendremos que realizar algunas otras pruebas antes de sugerirte la restauración.

Saludos.

This post was modified hace 1 mes por Bulmaro

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 08/09/2020 10:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Buenas tardes, estos dias he estado haciendo backups, desactivacion de plugin por plugin y no hay ningun cambio. podrian revisarlo por favor 

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Respondido : 10/09/2020 10:24 pm
Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Estimable Member

image

 

El plugin woocommerce/woocommerce.php ha sido desactivado debido a un error: El archivo del plugin no existe.

 

eso me aparece

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Respondido : 10/09/2020 10:27 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jaime,

Es probable que algún código insertado en tu functions.php  este causando este problema, envíanos tu archivo functions para darle un vistazo y poder depurarlo.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 10/09/2020 11:24 pm
Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Estimable Member

@argenis

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Respondido : 10/09/2020 11:30 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Estimable Member
Respondido por: @radiologosenlinea2gmail-com

@argenis

ahi le adjunto archivo function en zip 

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Respondido : 10/09/2020 11:30 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jaime,

Veo que tienes configurado un functions para child theme, y en consola no logro ver que lo tienes configurado parece que solamente tienes el tema padre, sustituye el functions.php por este donde fue removido este código:

El fragmento de código que fue removido es el que tienes definido como section to decide whther use child theme or parent theme, verificalo y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 11/09/2020 12:11 am

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Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Estimable Member

@argenis

no entiendo tu respuesta. el archivo functions que me estas adjuntando, lo pongo en esta dirección public_html/WEBS/prebentor.com/wp-content/themes/lifecare y elimino el que tengo??? 

o sea reemplazo por este que me mandaste

 

confirmame por favor 

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Respondido : 11/09/2020 1:58 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jaime,

Exactamente tal como te indique, sustituye tu archivo functions.php del tema es decir el que nos compartiste por este nuevo que te envié, con este deberías poder modificar las opciones de woocommerce.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 11/09/2020 2:05 am

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