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No puedo acceder a la sección de plugins en mi panel de administración  

 
Raúl
 Raúl
Nuevo usuario

Hola, 

No puedo acceder a la sección de plugins en mi panel de administración (wp-admin/plugins.php), todo lo demás esta funciona bien pero cuando voy a la sección de plugins recibo el pantallazo de "500 Internal Server Error error"

Desde el hosting me dicen que todo está funcionando bien, necesito tener una pista de cuál podría ser el problema.

El panel de administración me funciona muy lento en general.

¿alguna pista?

Un saludo.

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Respondido : 09/09/2020 8:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raúl.

Revisando la instalación veo que hay un problema con el plugin de WooCommerce:

09-Sep-2020 09:03:45 UTC] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach()
in /home2/raulpint/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/meta-boxes/class-wc-meta-box-order-actions.php
on line 51

 

Veo que el plugin de WooCommerce está desactualizado.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Aplicaciones Webempresa -> WPCenter.

.- Selecciona la pestaña " Plugins " y pulsa en el Icono de actualizar del plugin de WooCommerce.

screenshot cp5004.webempresa.eu 2083 2020.09.09 11 18 32

 

Luego veo otro problema con el plugin " divi-overlays "

[09-Sep-2020 09:18:13 UTC] PHP Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in
/home2/raulpint/public_html/wp-content/plugins/divi-overlays/divi-overlays.php on line 2423

 

.- Desactiva el plugin " divi-overlays "

 

Revisa si después de estas acciones puedes acceder al apartado de plugins.

 

Un saludo

 

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Respondido : 09/09/2020 10:26 am

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Raúl
 Raúl
Nuevo usuario

@pepesoler

La actualización había salido hoy.

Nada actualizado y plugin desconectado y nada...

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Respondido : 09/09/2020 10:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raul.

ok, pues no vemos problemas que puedan afectar a la instalación.

De normal ese problema suele venir por alguna incompatibilidad de algún plugin.

 

.- Lo primero prueba a bajar la version de PHP del dominio e instala la version 7.3

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Si no se soluciona:

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> WPCenter y desactiva los plugins excepto el de WooCommerce.

.- Revisa si puedes acceder.

 

Si accedes a plugins, ves activando los plugin hasta encontrar el que te está causando el problema.

 

Un saludo

 

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Respondido : 09/09/2020 12:59 pm

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