NO PUEDO GUARDAR CAMBIOS EN PÁGINAS QUE CONTIENEN UN FORMULARIO DE MAILERLITE  

Hola Maite, 

En este caso puedes enviarnos la URL donde se encuentre el formulario? de manera general prueba aumentar los parámetros de tu PHP al máximo y comprueba como funciona todo, te comparto la siguiente guía donde indican como aumentar los parámetros de PHP en tu cuenta de hosting → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP

Un Saludo 

@karen Muchas gracias, Karen:

Te indico una de las url: https://www.maitemenchaca.com/suscripcion-newsletter

He hecho lo que me has indicado. He subido todos los valores php al máximo. También he actualizado la versión php a 7.4, pues la tenía inferior y al hablarme tú de esto me he dado cuenta que estaba sin actualizar. 

No sé si debería probar actualizar a una versión mayor. He visto que también está la 8.0, 8.1 y 8.2....

Después de hacer esto lo he comprobado y sigue saliendo el mismo error.

Gracias

Hola Maite, 

Revisa borrar la caché de tu sitio web y comprueba si te permite guardar los cambios, para limpiar la caché comprueba hacerlo desde Autoptimize 

De igual forma accede a Divi → Opciones del tema → Constructor → Avanzado y pulsa el boton de claro

Mantén la versión PHP 7.4 y revisa como va todo

Un Saludo 

@karen Buenos días,

Acabo de hacer todo lo que me has recomendado (tanto borrar la caché como lo de divi) y sigue igual. 

Sale el mismo error.

Quedo pendiente.

Muchas gracias y saludos,

Hola Maite.

.- Accede a plugins y actualiza los plugins que tienes pendiente

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanente y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de Guardar.

Revisa si se soluciona.

Si no se soluciona:

.- Accede a Divi -> Support Center

.- Activa la opción " Safe Mode "

Revisa si con algunas de estas opciones te permite guardar los cambios.

Un saludo

@pepesoler Nada, Pepe.

Ninguna de las dos opciones ha funcionado.

Sigue sin dejarme grabar cambios en aquellas páginas que tienen un formulario de MailerLite.

Después de hacer la prueba, he vuelto a dejar como estaba lo de la opción Safe Mode porque me cambiaba muchos formatos.

Hola Maite.

Ok, probemos otras cosas.

Prueba a realizar las modificaciones y guardar con el navegador en incognito o si disponer de otro equipo que no suelas utilizar para trabajar:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

Si sigues con los problemas:

.- Vacia la cache de Autoptimize y WP-Optimize

.- Desactiva los plugins Autoptimize y WP-Optimize

Revisa si se soluciona.

Si no se soluciona:

.- Desactiva todos los plugin excepto Newsletter, SMTP, Email marketing

Revisa si con alguna de esta sopciones se soluciona y puedes guardar los cambios.

Un Saludo

@pepesoler Nada, Pepe.

Sigue todo igual.

He abierto desde una navegación privada, hecho y desactivado todo lo que me has recomendado y nada.

Sigo sin poder guardar. Mismo error.

He vuelto a activar los plugins que tenía y dejarlo como estaba puesto que entiendo que entonces no es esa la razón

Gracias

Hola Maite, 

Es muy raro que aún siga mostrando este error, probemos lo siguiente:

1 .- Verifica si tu ordenador no tiene algún firewall que pueda estar bloqueando el código del formulario, para ello prueba ingresar desde otro ordenador y hacer las pruebas de modificar el formulario y guardar los cambios para ver como va todo.

2.- Hemos aumentado nuevamente tus parámetros PHP, revisa realizar las recomendaciones que te indicamos anteriormente y comprueba si todo funciona de forma correcta.  

3.- Si con lo anterior no funciona revisa si puedes añadir el formulario directamente con el plugin de Mailrelay  →  https://es.wordpress.org/plugins/mailrelay/ , instalado, conecta tu cuenta y añade el formulario en esta página que te da error, comprueba si con ello no muestra ningún mensaje.

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo