[Resuelto] No puedo loguearme en mi web  

 
Diego
 Diego
Usuario activo

Al tratar de entrar en el panel de administración de mi web, me redirige de nuevo a la página de login.

Este es el mensaje de error que me devuelve el archivo error_log:

[05-Oct-2020 10:55:21 UTC] Error Duplicate entry '0' for key 'PRIMARY' de la base de datos de WordPress para la consulta INSERT INTO `torrehierro_usermeta` (`user_id`, `meta_key`, `meta_value`) VALUES (1, 'session_tokens', 'a:1:{s:64:\"654c0d1e5e384a492d9f1e78b4ccf1a4d69820cf32f105ad691383926b640d44\";a:4:{s:10:\"expiration\";i:1602068121;s:2:\"ip\";s:13:\"77.227.196.76\";s:2:\"ua\";s:121:\"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.121 Safari/537.36\";s:5:\"login\";i:1601895321;}}') realizada por wp_signon, wp_set_auth_cookie, WP_Session_Tokens->create, WP_Session_Tokens->update, WP_User_Meta_Session_Tokens->update_session, WP_User_Meta_Session_Tokens->update_sessions, update_user_meta, update_metadata, add_metadata

 

Investigando un poco, creo que he dado con el problema.

No existe la propiedad auto_increment en ninguna de las tablas de la base de datos, tal vez no se importó bien al hacer la migración a webempresa.

¿Cómo puedo solucionarlo?

En este artículo apuntan a una posible solución: https://www.alexgeorgiou.gr/repair-auto_increment-primary-key-wordpress-mysql/

 

Gracias y un saludo

Respondido : 05/10/2020 12:02 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Diego.

Pueden ser varios los motivos.

Vamos a ir por parte:

Lo primero prueba a renombrar el archivo .htaccess que encontrarás en la carpeta de la instalación, por ejemplo " .htaccess_old "

Si después de eso puedes acceder:

.- Accede al administrador de Wordpress enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón de Guardar para que regenere el archivo .htaccess.

 

Revisa si con esto se soluciona, si no, veríamos otra posibles causas.

 

Un saludo

 

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Respondido : 05/10/2020 12:28 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Diego
 Diego
Usuario activo

@pepesoler

Nada, sigue el mismo problema. Y han dejado de funcionar los permalinks.

He vuelto a dejar el .htaccess como estaba

Respondido : 05/10/2020 12:37 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

hola Diego.

ok Lo que indica que está intentando insertar un id duplicado que ya existe.

.- Accede a tu cuenta de cPanel phpMyAdmin, revisa la tabla wp_usermeta y busca el id más alto. Luego en las propiedades de la tabla revisa el valor de la variable auto_increment si esta tiene el valor " 0 " modificarlo y pon el valor más alto de id que tengas en la tabla.

un saludo

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Respondido : 05/10/2020 3:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Diego
 Diego
Usuario activo

@pepesoler

Hola Pepe.

 

Como dije en mi primer mensaje, ahí radica el problema, que NO EXISTE la propiedad auto_increment en ninguna de las tablas de la BBDD, como si no se hubiera importado bien al hacer la migración a Webempresa.

 

Un saludo

Respondido : 06/10/2020 8:37 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Diego.

que NO EXISTE la propiedad auto_increment 

.- Accede a Bases de datos -> phpMyAdmin

.- Selecciona la tabla que usa tu aplicación.

.- Selecciona la tabla _usermeta

screenshot cp605.webempresa.eu 2083 2020.10.06 15 56 26 (2)

.- Pulsa en " Estructura " del menú superior 

.- Selección " cambiar " en umeta_id

screenshot nimbus capture 2020.10.06 16 28 09

.- selecciona el Check de la columna A_I

screenshot cp605.webempresa.eu 2083 2020.10.06 16 32 26 (1)

 

 

Un saludo

 

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Respondido : 06/10/2020 3:35 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Diego
 Diego
Usuario activo

Ya pude entrar. No hubo que hacer nada más, simplemente marcando la casilla de A_I.

Gracias!

 

Un saludo

Respondido : 07/10/2020 9:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Diego.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 07/10/2020 10:14 am

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