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Vaciar todo

No se muestran resultados en google Analytics  

 
Sebastián
 Sebastián
Usuario experto

Buenas, tengo registrado mi dominio en google Analytics y no registra datos de usuarios, no se si algún plugins estará bloqueando esto o algo por el estilo.

Saludos.

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Respondido : 01/07/2022 8:14 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sebastian.

Vamos hacer una prueba primero.

.- Accede a Google analytics:

-> https://analytics.google.com/

.- Despliega " en tiempo real "

.- selección " Resumen "

.- Accede a tu web

.- Revisa si en tiempo real muestra algún usuario:

screenshot analytics.google.com 2022.07.01 10 40 21

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 01/07/2022 9:41 am

Cursos Gratuitos WordPress

Sebastián
 Sebastián
Usuario experto

Esto es lo que he estado haciendo todo el tiempo.

 

imagen

Saludos,

Gracias.

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Respondido : 01/07/2022 4:42 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sebastian,

Veo que tienes la cuenta de analitycs pero has insertado el codigo en tu sitio? verifica nuestra guia:

https://www.webempresa.com/blog/tutorial-configuracion-google-analytics-wordpress.html#Instalar_Google_Analytics_sin_Plugin

Este link te lleva directamente a la sección que te comento sobre agregar el codigo, ya que el resto de la guia lo tienes hecho que es la creación de la cuenta en analytics.

Verifica agregar esto y nos comentas para validar que ya lo tengas activo, te comparto igual una captura donde te indico que no esta activo en tu sitio el rastreo de tu analytics:

image

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 01/07/2022 4:47 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sebastián
 Sebastián
Usuario experto

He instalado google Analytics con plugins, ese la parte del post que he seguido después de crear la cuenta. Pense que se podía utilizar uno de los tres métodos, además el que comentas tenía entendido que es el menos aconsejable porque no cumpliría con la normativa.

Saludos.

Gracias.

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Respondido : 01/07/2022 8:37 pm
Sebastián
 Sebastián
Usuario experto

Si tengo que hacerlo de esa manera, he encontrado el fichero function.php que está en el la carpeta del tema, pero no veo el head ahí, no sabría donde insertar el código. Además, me da un poquillo de miedo hacerlo así, haría una copia de seguridad y demás del archivo, pero aún así me da cierto miedo.

Saludos.

Muchas gracias por la atención.

 

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Respondido : 01/07/2022 8:46 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sebastian,

Perfecto sin embargo sigue sin mostrarse, que complemento utilizaste? el que se indica en la guia de gpdr? si es el que se indica en la guia recuerda eleer a detalle los pasos:

  • Ahora pulsa en la sección Cookies de terceros.
  • Cambia el estado a Encendido y estado por defecto a Desactivadas.
  • Ve hacia abajo (scroll hacia abajo) y verás una sección llamada Pega tus códigos y fragmentos de código a continuación. Se añadirán a todas las páginas si el usuario permite estas cookies. Ahí tienes un navegador de pestañas donde puedes añadir el código de seguimiento en la sección que te exija el proveedor de traqueo.
  • En el caso de Google Analytics, debes copiar el código aportado en el punto anterior en la sección head.

Recuerda el punto que indica ENCENDIDO, esto es importante y la mayoria de las veces se equivocan las personas al dejarlo apagado:

image

También recuerda que el código de analytic lo sacas de aqui:

image

En tu analytics, verifica esto y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 01/07/2022 8:53 pm
Sebastián
 Sebastián
Usuario experto
imagen

Si es verdad que lo de las cookies de tercero estaban apagadas, habéis dado en el clavo. Muchísimas gracias, de verdad.

Una cosita más, accedo desde Huelva, y sin embargo me aparece como localización Sevilla, no estaría bien esto, ¿no? Imagino que será normal, pero no se en qué se basa para indicar que accedo desde otra ubicación.

Saludos,

Gracias.

 

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Respondido : 04/07/2022 7:52 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sebastian.

 pero no se en qué se basa para indicar que accedo desde otra ubicación.

Eso depende de la IP desde la que te conectes, es decir, la compañía que tienes contratada para la conexión a internet asigna una IP publica a a cada usuario y dependiendo de esa IP muestra la Localización.

 

Un saludo

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Respondido : 04/07/2022 9:27 am