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[Resuelto] E-mail comunicándome Problemas Técnicos  

 
Miguel Ángel
 Miguel Ángel
Reputable Member

Buenas tardes.

Me ha llegado un correo electrónico indicándome que mi sitio web tiene problemas técnicos relacionados con el plugin WPForms Lite. Os adjunto el contenido de dicho e-mail en archivo pdf.

 Si me pudierais orientar acerca de qué se trata y de qué acciones se requieren por mi parte, os estaría agradecido.

 

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Respondido : 22/03/2022 6:44 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Miguel Ángel

En efecto desde el asistente virtual stephan veo un error fatal causado por el plugin WPForms 

image

Valida su funcionamiento y si es necesario actualizarlo o en su defecto desactivarlo, tambien debves considerar si has realizado cambios recientes en el sitio que tengan que ver con la compatibilidad del plugin en cuestion

Saludos!

Respondido : 22/03/2022 7:10 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Miguel Ángel
 Miguel Ángel
Reputable Member

@bruno-vichetti

Hasta donde soy capaz de recordar, el plugin WPForms Lite sólo lo empleo en mi sitio web en una página estática de: la de "Contacto"
https://ocioybelleza.com/contacto/
Sí que recuerdo que recientemente (quizás ayer) había propuesta una actualización de ese plugin y acepté dicha propuesta, actualizándolo a la versión 1.7.3.

Por lo demás, todo parece funcionar correctamente, así que no sé qué es mejor: desactivar el plugin y reemplazarlo por otro similar, deshacer su actualización y volver a la versión precedente o simplemente no tomar ninguna acción.

Respondido : 22/03/2022 8:04 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Ángel,

Considerando lo que comentas de la actualización puedes evaluar cambiar la version actual por una anterior utilizando el plugin de WP Rollback https://es.wordpress.org/plugins/wp-rollback/

Ya si el problema persiste si puedes contemplar la opción de remplazar el plugin por alguna alternativa para crear los formularios en tu sitio

Saludos!

Respondido : 22/03/2022 8:16 pm
Miguel Ángel me gusta

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Miguel Ángel
 Miguel Ángel
Reputable Member

@bruno-vichetti

Sí. He vuelto a la versión justamente anterior del plugin: la 1.7.2.1.

Todo funciona correctamente, aunque no sé si volverá a llegarme un nuevo correo electrónico similar.

Si os parece bien, damos este tema del foro por concluido. Si persistieran los correos electrónicos u observase algún funcionamiento anómalo, crearía un nuevo tema.

Muchas gracias y un saludo cordial. 😊 🖐️  

Respondido : 22/03/2022 8:48 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Miguel Ángel,

Siempre es un gusto poder ayudarte, muy posiblemente el plugin reciba una actualización que ajuste la incompatibilidad que te estaba causando

Daremos el tema por resuelto pero si se presenta otra duda estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 22/03/2022 8:53 pm

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