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Nueva categoría de producto error 404  

 
Cristina
 Cristina
Nuevo usuario

Hola! He creado una nueva categoría de producto llamada TEXTILES ADOLESCENTES que incluye 12 artículos. He incluido la categoría en el menú principal de la tienda pero al pinchar me aparece el error 404.

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Si vas a la dirección de los 12 productos en concreto no sale el error:

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He revisado los 12 permalinks y en principio no veo errores. No sé cómo solucionarlo.

Muchas gracias.

Un saludo. 

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Respondido : 27/05/2024 3:46 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cristina, 

Este tipo de errores suelen generarse por algunos errores como asignación de las URL; archivo, .htaccess o inclusive plugins. Lo primero verifica como estas asignando el dominio a este sitio web en tu cuenta de hosting, comprueba tengas asignada correctamente el dominio a la carpeta de tu instalación, en la siguiente guía mencionan como puedes revisar el dominio de tu instalación → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/apuntar-dominio-principal-una-carpeta/

Asi mismo comprueba como tienes asignado las URL de tu sitio web, comprueba lo tengas correctamente de acuerdo a tu dominio principal, puedes revisar como verificar esto en el siguiente artículo que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/urls-de-dominio-en-wordpress-configuralas-correctamente.html

Ahora mismo veo que lo tienes asignado de la siguiente manera:

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Luego de verificar esto y asignar las URL correctas, prueba acceder a Ajustes → Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa el botón de guardar cambios, de esta forma se generará automáticamente. 

Finalmente, crear nuevamente la categoría y revisa como va todo 

Un Saludo 

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Respondido : 27/05/2024 5:09 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Cristina
 Cristina
Nuevo usuario

@karen Muchas gracias Karen, lo que pasa es que lo veo todo bien pero https://haciendoelindio.com/textiles-adolescentes/

Sigue dándome el error...

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Respondido : 28/05/2024 11:19 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

La instalación del dominio haciendoelindio.com la tienes en la carpeta nueva-2020 que se encuentra dentro de public_html  -> haciendoelindio.com

Si Accedes a tu cuenta de WePanel Gestión de Dominios veras que el dominio haciendoelindio.com apunta a la carpeta haciendoelindio.com en vez de apuntar a haciendoelindio.com/nueva-2020

Puedes cambiar la carpeta a la que apunta el dominio desde la misma página de Gestión de dominios o copiar los archivos y carpetas que tienes en nueva-2020 a la carpeta haciendoelindio.com ( esto ultimo seria lo más lógico )

Luego tienes las entradas de las filas site_url y home de la tabla wp_options apuntando a carpetas distintas y los dos tienen que apuntar a la misma carpeta según la elección que hiciste antes o las dos apuntan a la carpeta haciendoelindio.com o haciendoelindio.com/nueva-2020 

screenshot soporte.webempresa.com 2024.05.28 13 32 15

Esto último lo puedes modificar, una vez tengas claro si quieres que la instalación esté en una carpeta u otra, desde Ajustes -> Generales de WordPress

screenshot masquecms.es 2024.05.28 13 35 10

 

Cuando tengas esto solucionado veremos lo del error 404 porque puede ser que ese error venga de lo que estamos comentando.

 

Un saludo

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Respondido : 28/05/2024 12:38 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress