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Buenas tardes,
instalé el plugin Polylang para la traducción de la web. Después de la configuración pertinente, he ubicado el selector de idiomas en distintos lugares pero no hay manera de que aparezcan las banderitas. (Adjunto imagen). He contactado con el soporte técnico de la plantilla pero me dicen que ese problema no es de la plantilla. No sé cual es el problema de porqué no se visualizan las banderitas. ¿Me podéis ayudar?
Gracias
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Respondido : 25/09/2023 12:30 pm
Que tal,
Segun el asistente virtual Stephan estas utilizando el tema Clotya el cual es un tema premium, al parecer es el responsable por el cual las banderas de Polylang no estan cargando de manera correcta, he probado una configuracion similar a la de tu sitio y cargan sin problemas
Puedes hacer una prueba en un clon de tu sitio web y cambiar el tema activo para validar que en efecto cargan las banderas https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html
Haz la prueba y en lo posible remite tu error al soporte del tema ya que al ser de paga solo su soporte puede revisar a profundidad que sucede
Por otra parte vi que tienes activo el plugin de "Elementor Header & Footer Builder" una alternativa que valdria la pena probar es crear una cabecera con esta herramienta y cargar el modulo de polylang y asi verificar si en este apartado si funciona
Saludos!
Respondido : 25/09/2023 3:43 pm
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Buenas tardes, desde el soporte técnico del theme me indican que no es problema de su plantilla y que debe ser del plugin. DE ahí no salen.
Podría desinstalar Polylang, borrar toda la caché de Polylang y volverlo a instalar? a ver si así lo soluciono.
Cómo lo podría hacer?
Gracias
Respondido : 26/09/2023 12:24 pm
Hola,
He estado revisando varias opciones y no veo nada adicional que afecte las banderas del plugin, me temo que si es tu tema. Para probarlo prueba activar otro tema y asigna el menú de las banderas con sus idiomas, luego verifica si se muestran si es así en este caso el conflicto si lo causa el tema que utilizas.
Una opción es que construyas el header con algún plugin como Elementor que te permita mostrar el conmutador como es, puedes revisar un plugin que te permite agregarlo como → https://wordpress.org/plugins/connect-polylang-elementor/
Un Saludo
Respondido : 26/09/2023 3:54 pm
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Gracias por la respuesta
Sigo insistiendo al soporte de pago de la plantilla, pero no me dan una solución, me siguen insistiendo en que es cosa del plugin.
Por otra parte: no sé diseñar bien con elementor -aún soy muy novato-. Lo que he diseñado es muy básico y poco estético -a nivel diseño-. Por lo que no sé como hacer un selector de idiomas correcto y atractivo. Me podéis ayudar?
Gracias
Respondido : 27/09/2023 10:40 am
Hola Julio.
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Administrador de archivos
.- Accede a la carpeta UltimaWeb -> wp-content
.- Dentro de la carpeta wp-content sube el archivo comprimido que tienes adjunto
El archivo está comprimido, cuando lo subas lo seleccionas con el botón de la derecha y lo descomprimes.
Dentro de esa carpeta se encuentran tres archivos con las imágenes.
.- Accede al administrador de WordPress ->< Apariencia -> Personalizar -> CSS Adicional
.- Añade lo siguiente:
ul#menu-idiomas img {
height: 30px;
width: auto;
}
.- Accede a Idiomas -> Ajustes -> Modificaciones de URL y pulsa en Ajustes.
.- Sin realizar ningún cambio pulsa en " Guardar cambios "
Con estos pasos se tendrían que mostrar las banderas, lo revisas y nos comnetas.
Un saludo
Respondido : 27/09/2023 1:16 pm
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Fantástico!!!!!! Muchísimas gracias..... ha funcionado perfectamente y se ha solucionado el problema.
I love you Webempresa forever
Respondido : 27/09/2023 1:38 pm
Hola Julio.
Nada, Gracias a ti 😀
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un Saludo desde Piles 🖐️
Respondido : 27/09/2023 1:50 pm
