Problema acceso Backend administración wordpress  

 
MANUEL
 MANUEL
Nuevo usuario

Hola,

He trasladado un Blog wordpress a webempresa, tras el traslado inicialmente no podia acceder con uno de los 2 user administradores que tengo y ahora ya no puedo acceder con ninguno.

He desactivado todos los plugins y sigo sin poder acceder al backend con ningún usuario, he cambiado la contraseña varias veces y tampoco, la cosa es que no me da error de contraseña o usuario, hace como un intento de acceder y a los 2 segundos se ponen los campos de login en blanco otra vez.

He desinstalado los plugins que me daban errores de actualización jetpack, metabox, Elementor, Redux, Smush y tampoco, ahora no puedo reinstalarlos, al no poder acceder al backend, algunos de ellos imprescindibles para que la plantilla se muestre bien, al haberlos desinstalado la plantilla no esta mostrando el contenido como en el site original.

He desactivado los plugins "Easy HTTPS (SSL) Redirection" y "Redirection" mientras las DNS de mi dominio no apunten a Webempresa , la URL temporal puede generar incompatibilidades.

Este es el dominio original https://blog.planesqui.com/ actualmente en IONOS y este el temporal de WEBEMPRESA https://planesqu-cp169.wordpresstemporal.com/blog/

no se que hacer para poder entrar 🙁 , me podeis ayudar?, gracias.

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Respondido : 24/09/2020 3:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Veo que hay un error y no carga la página:

screenshot planesqu cp169.wordpresstemporal.com 2020.09.24 17 39 25

 

Lo primero es solucionar eso:

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Configurar PHP

.- Pulsa en " Gestionar " de la instalación del blog y cambia la versión de PHP instalando la 7.4

 

Revisa si con eso carga la web y se soluciona ese error.

 

Un saludo

 

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 24/09/2020 4:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

MANUEL
 MANUEL
Nuevo usuario
Respondido por: @pepesoler

Hola Manuel.

Veo que hay un error y no carga la página:

screenshot planesqu cp169.wordpresstemporal.com 2020.09.24 17 39 25

 

Lo primero es solucionar eso:

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Configurar PHP

.- Pulsa en " Gestionar " de la instalación del blog y cambia la versión de PHP instalando la 7.4

 

Revisa si con eso carga la web y se soluciona ese error.

 

Un saludo

 

Hola Pepe,

Ya he realizado el cambio de versión de PHP, la pagina carga pero sigo sin poder acceder al backend.

Cual seria el siguiente paso?, gracias.

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Respondido : 24/09/2020 4:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta blog y editar el archivo wp-config.

.- Añade lo siguiente al archivo:

define( 'WP_HOME', '  https://planesqu-cp169.wordpresstemporal.com/blog /' );
define( 'WP_SITEURL', ' https://planesqu-cp169.wordpresstemporal.com/blog /' );

 

Puedes añadirlo al final del archivo.

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

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Respondido : 24/09/2020 5:02 pm

Cursos Gratuitos WordPress

MANUEL
 MANUEL
Nuevo usuario
Respondido por: @pepesoler

Hola Manuel.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta blog y editar el archivo wp-config.

.- Añade lo siguiente al archivo:

define( 'WP_HOME', '  https://planesqu-cp169.wordpresstemporal.com/blog /' );
define( 'WP_SITEURL', ' https://planesqu-cp169.wordpresstemporal.com/blog /' );

 

Puedes añadirlo al final del archivo.

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

Hola Pepe,

He añadido estas líneas y ahora me da este error en front y end.

image

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Respondido : 24/09/2020 5:16 pm
MANUEL
 MANUEL
Nuevo usuario

He borrado las 2 líneas en el archivo y guardado de nuevo, pero ahora no se recupera 😓 

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Respondido : 24/09/2020 5:26 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel,

Puedes enviarnos una captura de tu archivo wp-config.php, específicamente en la sección donde asignas la URL de tu sitio web que haz modificado anteriormente?

También si es posible activa el modo debug, de esta forma podremos comprobar que puede estar ocasionando el error, en el siguiente articulo te explicamos como puedes activar el debug en wordpress -> https://www.webempresa.com/blog/modo-debug-wordpress.html

Un Saludo

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Respondido : 24/09/2020 5:27 pm

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