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[Resuelto] Problema con el Inicio de la web después de una restauración.

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Hola chicos, a ver si vosotros podéis ayudarme, porque anoche casi me da un síncope del susto. 

Estaba intentando crear un Blog para mi web, pero no quería que saliese en las páginas por defecto con el mismo pie de página y cabecera y se me ocurrió crear una nueva plantilla sólo para el blog y la lié... todas las páginas apuntaban a las entradas del blog como si hubiese machacado todas mis páginas y trabajo de años. Se me ocurrió pedir ayuda a los técnicos con un ticket, para que me hiciesen una restauración a un punto anterior donde funcionase la web, que eran unas dos horas antes, así que me servía cualquier día porque no iba a perder nuevo contenido. El caso es que, hice yo la restauración, y no salió mal del todo porque, en principio, me recuperó toda la web correctamente a excepción de la página de Inicio que es un verdadero desastre. 

Cuando accedes, no hay banner ni fondo, el menú aparece todo blanco y estirado ocupando media página, y más abajo otros elementos expandidos a los grande y descolocados. No sé cómo recuperar la visualización normal del inicio, y la persona que estaba de guardia, tampoco puso muchas ganas en querer ayudarme, la verdad, así que estoy un poco agobiada porque su solución era que yo eliminase toda mi web al completo para volver a recuperarla y eso no me atrevo, me da pánico perderla. Me podéis echar un cable porfi? 

Os muestro cómo está la página en este momento, y como no tengo captura de pantalla de la página real de inicio, os muestro una similar de otra cualquiera. 

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Y, en realidad, tendría que verse algo así: 

imagen

 

Muchísimas gracias por vuestra ayuda. 

 

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Respondido : 23/01/2026 1:05 pm
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Ya lo he solucionado borrando todo, gracias igualmente. 


 
Respondido : 23/01/2026 2:09 pm
Karen Rios
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Hola Silvia, 

Lamento mucho que te hayas sentido de esa forma, vamos a ver como podemos ayudarte. Ahora miso si ingreso a tu sitio web veo que ya se muestra de forma correcta, te adjunto captura sobre lo qu veo

Acerca de nosotros Malteses De la Xana Astur 01 23 2026 09 08 AM
Inicio Malteses De la Xana Astur 01 23 2026 09 10 AM

¿Has logrado solucionarlo?, es posible que lo que estuvieras visualizando sea cache de tu navegador, revisarlo en tu navegadro de incognito.

Un Saludo

 


 
Respondido : 23/01/2026 2:14 pm
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Sí, sí, es que nos hemos debido cruzar los mensajes, como os decía más arriba, lo acabo de solucionar. Me he atrevido a eliminar toda la web y recuperarla y ha funcionado. 

Voy a crear un hilo nuevo para pediros ayuda con lo del blog, para que no me vuelva a pasar lo mismo, porque vaya susto!! 


 
Respondido : 23/01/2026 2:16 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Silvia, 

Enhorabuena ya esta solucionado y lograste recuperar el sitio web, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

Quedamos atentos a la nueva consulta. 

Un Saludo 😊 


 
Respondido : 23/01/2026 2:17 pm