quitar imagen web

Hola

Según Veo podría ser tu logo, revisa a nivel de tu theme el logo que estas usando, o revisa desde Aparienca > Widgets si hay alguna imagen en alguna posición ya sea como widget o como HTML

De manera general podrías también ocultarla por CSS pero lo mejor es quitarla totalmente, ya que además veo que hay varias imágenes superpuestas

Saludos.

no veo ninguna imagen en widget, pinche en donde pone top logo etc..y no sale nada

Hola

Envíanos algunas capturas de pantalla
Has revisado en la configuración de tu theme si tienes opción a poner logo?, envíanos igual una captura de pantalla.

Saludos.

adjunto pantallazo

Hola

En la imagen no se muestra ninguna posición para la parte superior o para el logo, por lo que posiblemente tengas que buscar a nivel de la configuración del theme, revisa la configuración del theme, envíanos algunas capturas de pantalla igualmente.

Saludos.

quisiera borrar la imagen, lo demas no entiendo nada de lo que me estas diciendo

lo siento

Hola

Desde Apariencia > Personalizar, verás la pantalla de configuración del theme que estas usando, busca alguna sección de identidad del sitio, allí debería haber alguna opción para cambiar el logo , prueba cambiar por otra imagen de prueba y verifica.

Saludos.

no logro verlo, adjunto pantallazos

Hola

Dentro de Identidad del sitio ( ver imagen adjunta ) qué hay? , envía una captura de pantalla

Saludos.

creo que ya lo he borrado, ahora como hago para que donde pone logo no salga nada? y que al no haber nada se suba la web mas arriba para que no quede todo ese hueco

gracias

Hola

Cómo eliminaste finalmente el logo?, asumo que has borrado el archivo ya que aún veo referencias HTML a la imagen en código. Si quieres ocultar esa sección podrías evaluar hacerlo por CSS, prueba agregando el siguiente código CSS:

.logo_wrapper .q_logo{
	display:none;
}

Para agregar código CSS revisa:
https://www.webempresa.com/blog/como-agregar-codigo-css-en-wordpress.html

Saludos.

solucionado. gracias!