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[Resuelto] Ventana emergente en Móvil  

 
Eduardo
 Eduardo
Estimable Member

Buenas tardes haber cree un formulario para que cuando se abra mi pagina web inmediatamente e salga a los visitantes esta ventana emergente que les muestro en la captura de pantalla que les envío, que pasa en el escritorio como pueden ver todo funciona perfectamente pero en el móvil ese formulario me sale a mitad de pantalla algo que resulta algo incomodo y bastante feo para los usuarios les voy a adjuntar una imagen también para que vean a que me refiero aunque se que ustedes accediendo a mi sitio pueden verificar los que les digo. Mi objetivo es que ese formulario en el móvil al igual que en el escritorio se visualice perfectamente, también me gustaría que cuando cualquier usuario intente dejar la pagina pues vuelva a activarse ese formulario para que puedan subscribirse a nuestro boletín para recibir nuestras ofertas.

Form escritorio
Form movil

Saludos

Eduardo 

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Respondido : 20/10/2021 11:03 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo,

Con respecto a abrir este popup al momento de intentar salir del sitio puedes ingresar al formulario y hacer click en la plantilla que tienes utilizando por ejemplo:

image

Aqui haces clic y despliegas mas opciones en la que se muestra lo siguiente:

image

Verifica que lo tengas activo.

Con respecto a como se ve este en telefonos puedes seguir este video > https://www.youtube.com/watch?v=y41ub6if7jI justamente indican como hacer para modificar ciertos valores cuando esta en movil a partir del minuto 7.

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 20/10/2021 11:46 pm

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Eduardo
 Eduardo
Estimable Member

@argenis

Bueno realmente no entendí mucho la explicación de ella sobre la parte que me mencionas del móvil solo se que debajo acá cuando voy a la vista previa me sale un cartel donde dicen que lo ponen así mas pequeño porque es mejor par el SEO. Pero bueno entonces dejémoslo así.

Por otro lado si tiene activado esa opción de mostrar cuando haya intención de salida, pero créanme que a mi nunca me funciona no se si a ustedes le funciona.

Saludos

Eduardo  

 

Respondido : 21/10/2021 12:08 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo,

Intención de salida implica el pasar el cursor por las X, ya sea de pestana o de explorador sin embargo tienes razón no se esta aplicando.

En este caso no vemos consulta sobre este problema mas que esta:

https://wordpress.org/support/topic/exit-intent-pop-up/

te recomendamos consultarlo en el foro de soporte del complemento para que un desarrollador te comente cual es el problema, igualmente puedes intentar lo que se comenta alli, por lo que parece no puedes tener ambas funciones (vista rápida al ingresar y al salir) tendrias que probar creando un nuevo popup para cuando tienen intención de salir de la web.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 21/10/2021 12:51 am

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Eduardo
 Eduardo
Estimable Member

@argenis

Ok esta bien gracias por todo demos por solucionado este tema.

Saludos

Eduardo

Respondido : 21/10/2021 2:48 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo,

Encantados de poder ayudar, recuerda que si tienes alguna otra duda puedes crear un nuevo tema y como siempre lo atenderemos con todo gusto.

Saludos 🖐️ 🤓 

Respondido : 21/10/2021 3:10 am

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