[Resuelto] Wordpress funciona lento cuando accede a menú personalizar  

 
Verónica
 Verónica
Usuario eminente

Buenas, 

 

Cada vez que intento acceder a menú personalizar, el pc se torna lento y me indica en un par de ocasiones que el proceso está tardando y que si deseo esperar o detenerlo. Tarda más de un minuto en el mejor de los casos.

¿Hay alguna manera de optimizar o acelerar esto?

 

Gracias,

Verónica

Respondido : 27/04/2020 8:22 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Verónica,

¿Puedes decirnos que tema estas usando en tu sitio web?

Puede ser que algún plugin  ralentizando el proceso de carga de la opción de personalizar, prueba desactivando todos los plugins y intentando cargan nuevamente al menú de personalizar.

Si este carga sin problemas, prueba activando uno por uno los plugins hasta detectar cual esta generando el conflicto.

Un Saludo

Respondido : 27/04/2020 2:48 pm

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Verónica
 Verónica
Usuario eminente

El plugin es Blosssom Spa Pro. He probado a desactivar todos los plugins y tarda 54 segundos en cargar. 

Activando el plugin básico del tema 1:08 seg.  Y a partir de hay a más plugins más lentitud.

 

He probado con el tema básico Twenty Twenty y no ocurre. He probado la web de un amigo que también tiene hosting con vosotros y se abría muy rápido.  

¿Hay alguna manera de acelerar este proceso? 

¿Esto afecta también al tiempo que un usuario accede a la web desde Internet o sólo a mi cuando la configuro?

 

Saludos,

 

Verónica 

 

Respondido : 28/04/2020 8:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Veronica.

<b> ¿Hay alguna manera de acelerar este proceso?  </b>

No, si el problema te lo esta causando un plugin lo mejor es que veas si hay alguna alternativa.

<b> ¿Esto afecta también al tiempo que un usuario accede a la web desde Internet o sólo a mi cuando la configuro? </b>

En principio solo afectaría a la administración.

Estoy probando la web y veo que la carga es buena así que a nivel usuario no creo que tengas problemas de lentitud.

A nivel de hosting puedes aumentar los valores de respuesta del servidor modificando los parámetros de PHP.

Esto lo puedes realizar fácilmente desde tu cuenta de cPanel -> Configurar PHP

En el bloque " Parámetros PHP configurables " selecciona los valores máximos de los desplegables:

screenshot cp175.webempresa.eu 2083 2020.04.28 16 01 58

 

Un saludo

 

 

 

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¡Gracias!.

Respondido : 28/04/2020 3:02 pm

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Verónica
 Verónica
Usuario eminente

@pepesoler

Gracias por tu respuesta.

En principio, parece que la velocidad de carga de la web ha mejorado..

Hablé con el proveedor del tema Blossom Spa Pro y me comentó que el plugin conlleva ese tiempo en el menú Personalizar. Los plugins relentizan también el funcionamiento. No obstante, puedo vivir con ello mientras trabajo como Administradora. 

La velocidad para los usuarios es

Mil gracias,

 

Verónica

 

 

Respondido : 20/05/2020 12:17 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Veronica,

Entiendo con esto que lo tienes controlado,

Coméntanos si podemos dar como solucionado el tema

Un Saludo 😊 

Respondido : 20/05/2020 1:16 pm

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Verónica
 Verónica
Usuario eminente

@karen

Si, lo doy por cerrado.

 

Gracias,

 

Veronica

Respondido : 20/05/2020 2:12 pm

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