Wordpress no registra usuarios  

 
Xulián
 Xulián
Usuario eminente

Hola,
están intentando registrarse clientes en nuestra web y el registro no funciona.

Una vez introduces los datos y pulsas registrarse, no ocurre nada y no queda registrado.
Los que estamos ya registrados podemos funcionar perfectamente pero el que quiera registrarse no pude.
Si intentas poner el email y contraseña (no) registrado aperece el error:
ERROR: No hay ningun usuario registrado con esa dirección de correo.

Quizás se trate de un problema que no tenga que ver, pero me han dicho al intentar ingresar mi usuario desde otro pc, para ver lo que pasa, que hay un redirect loop en mi sitio que está haciendo el inicio de sesión en el área de administración imposible.

Gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 10/11/2014 6:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que esta pantalla de registro es por woocommerce
Lo que te sugiero primero para descartar posible problema con el theme es buscar en los archivos de tu theme y verificar si tienes una carpeta de woocommerce, puedes renombrar temporalmente esta carpeta y verificar nuevamente.

Saludos.

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Respondido : 10/11/2014 9:49 pm

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Xulián
 Xulián
Usuario eminente

Hola Jhon, mil gracias por tu respuesta.

He renombrado la carpeta woocommerce del theme como has dicho y el registro funciona.
Una vez vuelvo a dejar el nombre como estaba vuelve a no hacer caso al registro.

He visto que hay una carpeta llamada myaccount. Dentro tiene ese archivo, te lo envío para revisar ya que pudiera ser la causa del problema ¿?

De lo contrario qué puedo hacer?

Gracias, gracias
Un saludo

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Respondido : 10/11/2014 10:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Renombra sólo carpeta que haga referencia a algún registro, puedes hacer esto sin perder funcionalidad ya que el objetivo de sobreescribir los archivos de vista es darle una apariencia diferente a la que trae woocommerce por defecto

Es decir una vez ubicado y renombrado el archivo o carpeta que te causa el conflicto puedes dejarlo renombrado. Si no encuentra el archivo tomará el archivo por defecto del core de woocommerce.

Saludos

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Respondido : 10/11/2014 11:34 pm

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