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Vaciar todo

Fichero recibido desde el formulario de contacto de breezingforms no recibo adjunto  

 
Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

En la web www.ropasdepueblo.com/contacto mando un mensaje a traves del formulario de contacto con un fichero adjunto, sin embargo no recibo el fichero adjunto en mi dirección de correo electronica.

Si aparece el adjunto en el registro de breezingforms

que puede estar ocurrendo?

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Respondido : 23/03/2015 2:39 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Raúl!

Te recomendamos que repasases el siguiente enlace donde facilitamos un vídeo de como gestionar los Formularios en BreezingForms que espero te sea de utilidad:

- www.webempresa.com/blog/item/278-curso-gratuito-de-creaci%C3%B3n-de-formularios-en-joomla-con-breezingforms.html

En caso de que no consigas resolverlo, no dudes en escribirnos adjuntando capturas de cómo lo tienes configurado.

Saludos

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Respondido : 23/03/2015 3:21 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Hola Rafael, tengo montado un formulario de contacto breezingforms en varias webs, y funciona correctamente, salvo el tema del fichero adjunto. Mando la configuraciíon a ver que se ve mal.

gracias

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Respondido : 23/03/2015 3:30 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Raúl!

Por favor, vuelve a mandarnos las capturas ya que no se adjuntaron correctamente en tu última respuesta.

- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no .bmp)
- No la incruste en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.
- No las unifique en una sola captura.

Por otra parte ¿has probado a pasar la herramienta Stephan para verificar si hay algún problema con la web? Para ello, accede al área de cliente.

Saludos

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Respondido : 23/03/2015 3:59 pm

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Hola Rafa. Gracias por tu respuesta. Te adjunto los ficheros.

No llega ningun fichero y parece que la web esta bien.

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Respondido : 23/03/2015 4:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El problema sólo lo tienes por el fichero adjunto?, es decir el mensaje si te llega?, el caso de q no te llegue fichero adjunto es posiblemente por que asi lo maneja BF y tendrías que entrar a la extensión para ver el fichero

Saludos.

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Respondido : 23/03/2015 5:20 pm

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