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Recibir las notificaciones del formulario en el correo.

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Eminent Member
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Hola, no recibo las notificaciones de consultas realizadas en el formulario en la cuenta de correo informada.
gracias.

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Respondido : 02/09/2012 10:40 pm
David Noguera
Respuestas: 4433
Famed Member Moderator
 

Hola Llucià,

revisa en las opciones de tu breezingforms que mail de notificación tienes configurado.

El campo en cuestión es "Dirección de correo por defecto para notificación"

Saludos


 
Respondido : 03/09/2012 8:31 am
Respuestas: 24
Eminent Member
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la dirección esta informada correctamente.


 
Respondido : 03/09/2012 9:04 am
Pablo Velasco
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Illustrious Member
 

Hola,

Tendrías que indicarnos si la gestión del correo la estás realizando desde la misma cuenta de hosting donde tienes la web o se hace desde otro servidor externo. En el caso de que sea la segunda opción es posible que haya que hacer cambios en la configuración de la cuenta para indicar precisamente que la gestión de correo es externa.


 
Respondido : 03/09/2012 10:29 am
Respuestas: 24
Eminent Member
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hola, utilizamos google apps


 
Respondido : 03/09/2012 10:34 am
Pablo Velasco
Respuestas: 20382
Illustrious Member
 

Hola,

En tal caso envía un ticket a soporte indicando el problema que tienes con los correos que se envían desde la web y la gestión que estás haciendo del correo para que te hagan la configuración necesario que solucione el problema.


 
Respondido : 03/09/2012 10:51 am
Respuestas: 24
Eminent Member
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ok se puede cerrar el tema ya funciona.


 
Respondido : 14/09/2012 8:39 am