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[Resuelto] Porqué tengo 4 Wordpress y 4 Prestashop?  

 
Mari Carmen
 Mari Carmen
Estimable Member

Hola.

Hoy he usado Stephan para que ver como está todo y me he encontrado con esta imagen. Ver pantallazo.

Según mis conocimientos, solo tengo un Wordpress y un Prestashop.

Me podéis ayudar?

foro webempresa1

 

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Respondido : 29/11/2021 9:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mari Carmen,

En este caso has realizado algún clon de tu sitio, todo apunta a que es posible que no borrases los clones con los que habías trabajado previamente, igualmente este es un tema de tickets ya que no tenemos acceso a tu hosting directamente en foro.

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/desinstalar-o-eliminar-una-instalacion-web-realizada-con-los-instaladores-de-webempresa/

Puedes ver esta guía también pero como te comento por tickets pueden validar cuales son estas instalaciones y a que corresponden y en caso de no necesitarlas solicitar el borrado de estas.

Debes tener sumo cuidado no borres la web en la que estas trabajando y esta activa actualmente.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 29/11/2021 9:41 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Mari Carmen
 Mari Carmen
Estimable Member

@argenis

Ok, muchas gracias por tu rápida respuesta.

Abriré un ticket para que me ayuden a borrar los clones.

Un saludo!

Respondido : 29/11/2021 9:48 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mari Carmen,

Encantados, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo atenderemos.

Un saludo 🖐️ 🤓 

Respondido : 29/11/2021 9:50 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress