Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Error 500  

 
Josep
 Josep
Estimable Member

Hola 

ayer puse en funcionamiento una web que tenia en pruebas y funciona todo pero al acceder al modulos del backoffice me sale error 500 si pongo modo debug funciona todo correctamente, he mirado el error y he renombrado el modulo que decia daba problema pero sigue dando el error

Me podéis mirar que puede ser

Gracias

error modulos

 

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Respondido : 18/05/2022 10:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Josep.

Revisando un poco veo que hay un problema con el modulo PSPIXEL:

[18-May-2022 10:26:14 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to ProductControllerCore::addProductCustomizationData() must be of the type array, boolean given, called in /home2/audenisc/public_html/novaweb/controllers/front/ProductController.php on line 1118 and defined in /home2/audenisc/public_html/novaweb/controllers/front/ProductController.php:1270
Stack trace:
#0 /home2/audenisc/public_html/novaweb/controllers/front/ProductController.php(1118): ProductControllerCore->addProductCustomizationData(false)
#1 /home2/audenisc/public_html/novaweb/modules/pspixel/pspixel.php(233): ProductControllerCore->getTemplateVarProduct()
#2 /home2/audenisc/public_html/novaweb/classes/Hook.php(1007): Pspixel->hookHeader(Array)
#3 /home2/audenisc/public_html/novaweb/classes/Hook.php(431): HookCore::coreCallHook(Object(Pspixel), 'hookHeader', Array)
#4 /home2/audenisc/public_html/novaweb/classes/Hook.php(944): HookCore::callHookOn(Object(Pspixel), 'Header', Array)
#5 /home2/audenisc/public_html/novaweb/classes/controller/FrontController.php(598): Ho in /home2/audenisc/public_html/novaweb/controllers/front/ProductController.php on line 1270

 

Antes de desactivar ese modulo prueba primero a modificar la version de PHP de ese subdominio e instala la version 7.4:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Si no se soluciona:

.- Accede a tu cuenta de panel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la careta donde tienes la instalación

.- Accede a la carpeta " Modules " y renombra la carpeta pspixel, por ejemplo " pspixel_old "

 

Un saludo

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Respondido : 18/05/2022 11:04 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Josep
 Josep
Estimable Member

@pepesoler hola he hecho las dos cosas, subir el php a 7.4 y renombrar el modulo pspixel y me sigue dando error al entrar sin modo debug a modulos del backoffice

Ves algo mas que pueda hacer?

Gracias

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Respondido : 18/05/2022 11:30 am
Josep
 Josep
Estimable Member

Hola prestashop

LOGS

me ha avisado de un error adjunto imagen

que puede sr?

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Respondido : 18/05/2022 11:46 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Josep.

Prueba a vaciar la cache de prestashop:

.- Accede a la carpeta var -> cache y vacía el contenido que hay dentro de las carpetas dev y prod

 

Si no se soluciona con eso activa el modo depuración paar revisar los errores que muestra:

screenshot www.webempresa.com 2022.05.18 12 48 40

 

Un saludo

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Respondido : 18/05/2022 11:49 am
Josep
 Josep
Estimable Member

Ok ahora si!

gracias

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Respondido : 18/05/2022 2:58 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep,

Enhorabuena te ha funcionado, es un placer para nosotros poder ayudarte

Con esto podemos dar en tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta 

Un Saludo

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Respondido : 18/05/2022 3:05 pm