Error al actualizar Prestashop  

 
Ana Patrica
 Ana Patrica
Usuario experto

Hola,
Hace unos días actualice mi prestashop de la versión 1.6.1.5 a la 1.6.1.9
Me salio el siguiente mensaje:

statsdata (parse error en /modules/statsdata/statsdata.php)
statsdata (la clase que falta en /modules/statsdata/statsdata.php)

También desaparecio el botón para comprar. No se si tiene relación o si este error me va a dar más problemas.

¿Alguna idea?

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Respondido : 01/12/2016 9:25 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Ana,

El error se comenta en el siguiente enlace: https://www.prestashop.com/forums/topic/565600-fatal-error-in-module-file-statsdataphp-syntax-error-unexpected/

Uno de los comentarios es que es probable que sea un problema de la versión PHP que ejecutas en tu cuenta de Hosting, por lo tanto envía un ticket a soporte desde tu área de clientes solicitando que por favor te cambien a la versión 5.6 y verifica nuevamente si el problema persiste o no.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 02/12/2016 12:31 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ana Patrica
 Ana Patrica
Usuario experto

Hola Johnny,
Muchas gracias 🙂 así lo haré, en cuanto se resuelva o si no escribo.

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Respondido : 02/12/2016 3:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Revisa el siguiente artículo ya que tu mismo puedes probar otra versión de PHP en tu cuenta.
https://www.webempresa.com/blog/version-php-cpanel-como-cambiarla.html

Saludos.

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Respondido : 02/12/2016 5:08 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ana Patrica
 Ana Patrica
Usuario experto

Efectivamente el problema era la versión PHP.
Ya lo solucione con el departamento técnico.
Gracias!!!

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Respondido : 02/12/2016 5:43 pm

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