Error Clonar Tienda Prestashop  

 
Fulgencio Lozano
 Fulgencio Lozano
Usuario experto

Buenos días,
MI VERSIÓN DE PRESTASHOP: 1.6.0.9
WEB ORIGINAL: http://difusoresdeagua.com
CLON CREADO: http://pruebasdifagua.com

NO ME DEJA ACCEDER AL BACKOFFICE:
http://pruebasdifagua.com/adminwe/
*** He revisado que está adminwe en la raiz del clon
*** He revisado la conexión de la base de datos.

He seguido todos los pasos del tutorial de Luis para clonar mi tienda en prestashop (www.difusoresdeagua.com) y me aparece el siguiente mensaje al intentar al backoffice:

"""" No se puede acceder a este sitio web

No se ha podido encontrar la dirección DNS del servidor de pruebasdifagua.com.
Busca pruebasdifagua adminwe en Google
ERR_NAME_NOT_RESOLVED""""

He intentado en un par de ocasiones y en las dos llego al mismo fallo.

La única duda que podría tener:

Revisar el archivo .htaccess (usar el Editor de Código) para comprobar que las rutas que contenga apuntan ahora a /public_html/nombre_carpeta_clon.

Adjunto copia de lo que aparece en mi archivo .htaccess

# ~~start~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again
# .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution
# http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums

SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On

RewriteEngine on
RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/]
RewriteRule ^api/?(.*)$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L]

# Images
RewriteRule ^([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$1$2$3.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$1$2$3$4.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$1$2$3$4$5.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$1$2$3$4$5$6.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$1$2$3$4$5$6$7.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$1$2$3$4$5$6$7$8.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$1$2$3$4$5$6$7$8$9.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$8/$1$2$3$4$5$6$7$8$9$10.jpg [L]
RewriteRule ^c/([0-9]+)(-[.*_a-zA-Z0-9-]*)(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2$3.jpg [L]
RewriteRule ^c/([a-zA-Z_-]+)(-[0-9]+)?/.+.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2.jpg [L]
# AlphaImageLoader for IE and fancybox
RewriteRule ^images_ie/?([^/]+).(jpe?g|png|gif)$ js/jquery/plugins/fancybox/images/$1.$2 [L]

# Dispatcher
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -s [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -l [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^.*$ - [NC,L]
RewriteRule ^.*$ %{ENV:REWRITEBASE}index.php [NC,L]

AddType application/vnd.ms-fontobject .eot
AddType font/ttf .ttf
AddType font/otf .otf
AddType application/x-font-woff .woff

#If rewrite mod isn't enabled
ErrorDocument 404 /index.php?controller=404

# ~~end~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again

NO puedo regenerarlo porque no llego a acceder al backoffice.

Espero noticias vuestras al respecto.

Muchas gracias como siempre.
Fulgencio Lozano
www.difusoresdeagua.com
www.aguadecorativa.com

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Respondido : 01/12/2016 2:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Creo que antes que veas si es un problema con PrestaShop debes verificar si tu dominio funciona, puedes copiar un archivo html simple en la raiz y probar

Por ejemplo veo que no aparece como registrado.
http://whois.domaintools.com/pruebasdifagua.com

Consulta a través de tickets des soporte en donde pueden ver detalles adicionales.

Saludos.

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Respondido : 01/12/2016 6:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Fulgencio Lozano
 Fulgencio Lozano
Usuario experto

Buenas de nuevo Jhon y gracias por tu respuesta.

He movido la instalación dentro de otro dominio y parece que funciona pero a medias (aparece toda la web sin formato). He copiado varias veces el contenido de la original por si se había quedado algo sin copiar y lo que me aparece es lo que te envío en el archivo adjunto.

El nuevo clon estaría en:
http://aguadecorativa.com/pruebas

Espero noticias.

Gracias por todo.
Fulgencio Lozano.
www.difusoresdeagua.com
www.aguadecorativa.com

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Respondido : 02/12/2016 10:27 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a editar el archivo .htaccess de la web que has colocado en el directorio "prueba". Aquí cambia la línea:

RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/]

por esta otra:

RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/prueba/]

Además, cambia la línea:

ErrorDocument 404 /index.php?controller=404

por esta otra:

ErrorDocument 404 /prueba/index.php?controller=404

Con esto se hará referencia al directorio donde tienes la web.

Verifica si así ya carga. De no ser así, verifica si puedes acceder a la administración y avísanos.

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Respondido : 02/12/2016 12:34 pm

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Fulgencio Lozano
 Fulgencio Lozano
Usuario experto

Buenas Pablo,

Agradecer tu respuesta.

He realizado los cambios comentados en el archivo .htacces y sigue igual (toda la parte visual desconfigurada - como si no tuviese ningún formato).

Puede acceder al backoffice pero también aparece todo sin ningún formato. Como si no tuviera CSS.

Espero noticias.

Gracias por todo.
Fulgencio Lozano
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Respondido : 02/12/2016 1:02 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En tal caso, habrá que aplicar cambios en la base de datos. En primer lugar vete al directorio config del PrestaShop que tienes en el directorio prueba y edita el archivo settings.inc.php. En el define _DB_NAME_ podrás ver el nombre de la base de datos que estás utilizando.

Ahora, desde el cPanel de tu cuenta accede al phpMyAdmin y selecciona en la parte izquierda la base de datos de la web. Se mostrarán las tablas que contiene.

Vete a la tabla #_shop_ur, cambiando # por el prefijo que se use en tus tablas. En los campos domain y domain_ssl verifica que tengas puesto en valor aguadecorativa.com. En el campo physical_uri verifica que tengas puesto el valor /pruebas/. Si algo no está así, cámbiado.

Una vez aplicados los cambios verifica si ya te carga la web.

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Respondido : 02/12/2016 2:21 pm

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Fulgencio Lozano
 Fulgencio Lozano
Usuario experto

Buenas tardes,

Todo solucionado... Entre medias creo que también tuvo algo que ver un cambio de permisos dentro de la carpeta pruebas cuando hizo una revisión STEFFAN.

Si el problema es un poco más gordo me enseñas cógido (jeje).

Muchas gracias Pablo.

Buen fin de semana.

Fulgencio Lozano.
www.difusoresdeagua.com
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Respondido : 02/12/2016 4:48 pm

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