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Vaciar todo

Layout del backoffice 1.6 desaparecido tras migración  

 
Lorena
 Lorena
Estimable Member

Hemos hecho una migración de prestashop 1.6 a 1.7
La migración de los datos se ha efectuado manualmente, sin el uso de módulos.
También hemos usado ninguna actualización automatizada de la 1.6 a la 1.7
Procedí siguiendo vuestros consejos, por ahí estará el hilo de cuándo os pregunté cómo hacerlo. Creé un subfolder "NUEVA" dentro del folder principal de la web de producción que estaba en 1.6.
En ese subfolder instalé Prestashop 1.7 y tras configurar la nueva web y pasar los datos había que invertir los pasos.
La antigua web de producción se pasó a un subfolder "BAK" y lo que era el subfolder NUEVA ahora está en producción.
El problema es que el layout del backoffice de prestashop ha desaparecido y la web antigua es prácticamente inaccessible. Ver la página de login adjunta ¿Cómo puedo resolver este problema?

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Respondido : 24/05/2019 10:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lorena.

Ok, prueba acceder al administrador y actualiza la versión de PS a la última que es la 1.6.1.24.
Comprueba si después de ese paso se soluciona.

Un saludo

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Respondido : 24/05/2019 11:17 am

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Lorena
 Lorena
Estimable Member

No sé si podré hacerlo,
lo que veo es así y al darle al enlace no siempre abre algo.

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Respondido : 24/05/2019 12:14 pm
Lorena
 Lorena
Estimable Member

Podéis cerrar este hilo,
faltaba un redireccionamiento y no ha hecho falta pasar por un upgrade.

Saludos y gracias.

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Respondido : 24/05/2019 5:03 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lorena.

Otra cosa que podrias probar es a desactivar la cache de smarty.

.- accede al admin de Prestashop -> PArámetros avanzados - > CCC (Combinación, Compresión y Cache)
.- deshabilita aquí la cache de smarty para CSS y JAvascript
.- Guarda y accede de nuevo.

Un saludo

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Respondido : 24/05/2019 5:17 pm