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NO DEJA INSTALAR LA PLANTILLA PRESTASHOP 1.7.7.1  

 
Elmer
 Elmer
Estimable Member

Buenas tardes

Tengo esta plantilla que no me permite instalar en un dominio adicional me sale este error?

Al momento de darle clic utilizar esta plantilla me sale este mensaje:

 

 

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Respondido : 12/02/2021 8:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El theme que intentas instalar es un theme de pago?, podrías consultar directamente con el soporte del theme.

De manera general es como si tuviera una dependencia (ps_productinfo) que no se instala

Saludos.

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Respondido : 12/02/2021 9:07 pm

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Elmer
 Elmer
Estimable Member

@jmarreros
Hola Jhon, si es un theme de pago

Yo lo tengo instalado en este otro sub dominio adicional

http://tiendanueva.creamerch.com/

Ahora cuando intento instalar en este otro sub dominio adicional no me deja me sale ese mensaje?

https://tiendafinal.creamerch.com/

Pero he probado con otro Theme de pago y normal instala el problema tengo con el Theme Electron

muchas gracias por la ayuda

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Respondido : 12/02/2021 9:13 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Contacta con el desarrollador del theme, al ser de pago dispones de soporte técnico por parte del mismo. Consultar la documentación de tu tema también podría serte de utilidad.

Saludos 🙂

Esta publicación ha sido modificada el hace 8 meses 2 veces por Bulmaro
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Respondido : 12/02/2021 11:05 pm

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