Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes
Tengo esta plantilla que no me permite instalar en un dominio adicional me sale este error?
Al momento de darle clic utilizar esta plantilla me sale este mensaje:
No se pudo instalar módulo ps_productinfo. El módulo no es válido y no se puede cargar.
No se a que se debe este problema y no se como puedo solucionarlo muchas gracias por su ayuda
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Respondido : 12/02/2021 8:50 pm
Hola
El theme que intentas instalar es un theme de pago?, podrías consultar directamente con el soporte del theme.
De manera general es como si tuviera una dependencia (ps_productinfo) que no se instala
Saludos.
Respondido : 12/02/2021 9:07 pm
@jmarreros
Hola Jhon, si es un theme de pago
Yo lo tengo instalado en este otro sub dominio adicional
http://tiendanueva.creamerch.com/
Ahora cuando intento instalar en este otro sub dominio adicional no me deja me sale ese mensaje?
https://tiendafinal.creamerch.com/
Pero he probado con otro Theme de pago y normal instala el problema tengo con el Theme Electron
muchas gracias por la ayuda
Respondido : 12/02/2021 9:13 pm
Hola,
Contacta con el desarrollador del theme, al ser de pago dispones de soporte técnico por parte del mismo. Consultar la documentación de tu tema también podría serte de utilidad.
Saludos 🙂
Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años 2 veces por Bulmaro
Respondido : 12/02/2021 11:05 pm
