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Instalación y Actualización PrestaShop
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Buenas tardes
Tengo esta plantilla que no me permite instalar en un dominio adicional me sale este error?
Al momento de darle clic utilizar esta plantilla me sale este mensaje:
No se pudo instalar módulo ps_productinfo. El módulo no es válido y no se puede cargar.
No se a que se debe este problema y no se como puedo solucionarlo muchas gracias por su ayuda
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Respondido : 12/02/2021 8:50 pm
Hola
El theme que intentas instalar es un theme de pago?, podrías consultar directamente con el soporte del theme.
De manera general es como si tuviera una dependencia (ps_productinfo) que no se instala
Saludos.
Respondido : 12/02/2021 9:07 pm
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@jmarreros
Hola Jhon, si es un theme de pago
Yo lo tengo instalado en este otro sub dominio adicional
http://tiendanueva.creamerch.com/
Ahora cuando intento instalar en este otro sub dominio adicional no me deja me sale ese mensaje?
https://tiendafinal.creamerch.com/
Pero he probado con otro Theme de pago y normal instala el problema tengo con el Theme Electron
muchas gracias por la ayuda
Respondido : 12/02/2021 9:13 pm
Hola,
Contacta con el desarrollador del theme, al ser de pago dispones de soporte técnico por parte del mismo. Consultar la documentación de tu tema también podría serte de utilidad.
Saludos 🙂
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años 2 veces por Bulmaro
Respondido : 12/02/2021 11:05 pm
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