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Problemas con mi Plantilla Prestashop 1.7.7.1  

 
Elmer
 Elmer
Estimable Member

Buenos días otra vez aquí yo respecto al Theme que tengo instalado en Prestashop 1.7.7.1

Tengo problemas al momento de añadir las cantidades de 100 , 500 o 1000 Unidades 

Dominio de prueba: http://tiendanueva.creamerch.com/

Adjunto imagen:

image

No permite añadir desde el home del producto pero cuando ingreso a la ficha del producto ahí si agrega el pedido?

adjunto imagen:

image

Espero su ayuda muchas gracias

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Respondido : 06/02/2021 3:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Creo que la caja de texto de la cantidad en el detalle de producto aparece muy estrecha y no se muestran todos los dígitos.

Prueba agregar el siguiente código CSS para amplicar esa caja de texto de cantidad

.page-product #quantity_wanted{
width: 70px!important;
}

Puedes agregar este código al final de algún archivo .css que carga tu theme

Saludos.

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Respondido : 06/02/2021 4:14 pm
Elmer me gusta

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Elmer
 Elmer
Estimable Member

@jmarreros

Hola Jhon acabo de modificar el tamaño del cuadro de la cantidad, pero igual pasa sigue el problema

adjunto imagen

image

Pero el problema sigue?

image

 

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Respondido : 06/02/2021 4:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La corrección que te comenté es sólo visual, para ver la cantidad agregada, lamentablemente tu theme tiene bugs que deben corregir, tal como te comenté en otro hilo tienes que consultar con los desarrolladores.

Saludos.

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Respondido : 06/02/2021 5:00 pm

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Elmer
 Elmer
Estimable Member

@jmarreros

Hola Jhon el desarrolador me indica que es error de prestashop? y no me dan solución ya pasaron 5 días y nada?

No se si pueden ayudarme por favor como solucionar este problema. muchas gracias por todo

 

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Respondido : 06/02/2021 5:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has probado cambiando de theme al theme Classic que viene por defecto?

Si con el theme por defecto funciona entonces no es problema de PrestaShop.

Saludos.

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Respondido : 06/02/2021 8:06 pm

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Elmer
 Elmer
Estimable Member

@jmarreros

Hola Jhon

Si ya he probado con el theme Classic y con otro theme que tengo y funciona correctamente, solo pasa con este theme que compre para la 1.7 y no se como puedo solucionar 

ya que el desarrollador no me da solución hasta el momento muchas gracias

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Respondido : 07/02/2021 1:11 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@create_peruhotmail-com

Hola Elmer, 

Tienes la opción de contactar con alguno de nuestros colaboradores, quienes con gusto podrán darte una atención y solución a tu problema -> Red de Colaboradores

Lamentablemente este tipo de problemas quedan fuera del alcance que tiene el soporte técnico ofrecido en el foro.

Saludos 🙂

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Respondido : 07/02/2021 1:23 am

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