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Instalación y Actualización PrestaShop
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me es imposible hacer login para acceder al panel de gestion. No es problema de contraseña porque cuando pongo los datos , no da ningun error, simplemente me devuelve al formulario de login, sin embargo, si pongo mal la contraseña, me indica claramente que la contraseña esta mal
desde el soporte tecnico de webempresa, me han restaurado varias versiones completas de backup e incluso hemos llegado a enero, pero la cosa sigue igual y no entiendo porque. Ya no se que pensar. En enero estoy seguro que todo funcionaba correctamente. De cualqueir manera, tampoco se el motivo porque no hice ninguna actualizacion ni cambio alguno
entonces ¿que mas puedo hacer?
gracias
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Respondido : 19/03/2016 6:56 pm
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ya esta solucionado
muchas gracias!
Respondido : 19/03/2016 9:24 pm
Hola Francisco,
¿Puedes comentar como lo has solucionado? 🙂 estoy convencido que a otros clientes les será muy útil ver tu solución por si les sucede lo mismo.
Gracias!!
Respondido : 20/03/2016 12:16 am
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ha sido un problema con la version de prestashop que resulta incompatible con la actual version de php y no funciona bien. Hay que cambiarla
Respondido : 01/04/2016 1:46 pm
Hola,
Si quieres solicitar un cambio en la versión de php que se ejecuta en tu cuenta envía un ticket a soporte indicando la versión que necesitas, para que te apliquen en cambio.
Respondido : 01/04/2016 3:32 pm
