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Problema actualización 1.7.3.3. a 1.7.4.

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Hola,

Queremos actualizar la versión 1.7.3.3. a la versión 1.7.4. pero nos aparece el siguiente error cuando inicia el proceso de actualización: [Ajax / Server Error for action download] textStatus: "error " errorThrown:" " jqXHR: " "

Tampoco deja revertir. La versión de PHP que tenemos es la 7.0.

Adjunto imagen de la configuración de 1 click upgrade.

¿Cómo podemos solucionar este fallo? Nos urge bastante ya que hoy nos eliminan el espacio adicional.

Muchas gracias por adelantado.

Saludos.

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Respondido : 05/07/2018 5:51 pm
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Como dato adicional también he probado haciendo la actualización manual, descomprimiendo el archivo que descargas de Prestashop sólo una vez que te deja 3 archivos: "index.php", "Install_PrestaShop.html" y "prestashop.zip" en la ruta /autoupgrade/latest/prestashop/ y también me ha aparecido el mismo error.

También he intentado con la opción de archivo local y el mismo error.


 
Respondido : 05/07/2018 6:10 pm
Jhon
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Hola

Veo que es un problema recurrente en varias versiones de PrestaShop, por ejemplo:
https://www.prestashop.com/forums/topic/603391-error-upgrading-to-v171/

Algo que podrías probar es reinstalar el módulo de 1 click upgrade, desinstala e instala nuevamente.

Saludos.


 
Respondido : 05/07/2018 6:55 pm
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Yo llevo dias intentado instalar la versión 1.7.4.0 primero y ahora la 1.7.4.1 y constatemente se me queda parada la pantalla y se paraliza la actulización llegado a un punto.
Lo he intentado todo (yo tengo bajos conocimientos de informatica) y no lo consigo.
Aqui adjunto un pantallazo de lo que me sale cuando se bloquea la instalación.
A ver si alguien me puede decir como solucionarlo. Muchas gracias


 
Respondido : 17/07/2018 5:03 pm
Jhon
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Hola

Es como si el paquete de actualización no se descargase correctamente.
Tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting?, podrías probar descargarlo manulamente y luego con las opciones de one click update elegir la ruta.

Saludos.


 
Respondido : 17/07/2018 6:14 pm
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Lo de reinstlar el modulo 1 click upgrade lo he hecho ya varias veces, sin resultado alguno


 
Respondido : 17/07/2018 6:17 pm
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Si, tengo suficiente espacio en disco. Si lo subo con 1 click no me borrará los archivos mios?


 
Respondido : 17/07/2018 6:22 pm
Jhon
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Hola

Prueba hacerlo tal como se comenta en este artículo:
https://www.hostinet.com/formacion/prestashop/problemas-actualizar-prestashop-1-click-upgrade/

Saludos.


 
Respondido : 17/07/2018 7:03 pm