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problema tras actualización de prestsahop  

 
Santiago
 Santiago
Usuario eminente

Buenas,

He actualizado mi prestashop de la 1.6 a la 1.7 y una vez actualizado se me ha puesto el menú de la izquierda en inglés. Sé que eso se corrige actualizando el idioma pero una vez que entro en "International - traslations" me sale un error 500. He modificado el defines.php para que muestre errores y me sale lo que adjunto.

La web es juanforonda.com

También estoy teniendo problemas al activar una nueva plantilla. La web se me queda en blanco. No sé si tendrá que ver un fallo con otro pero antes de ahondar en ese problema tendría que solucionar el primero.

Muchas gracias por vuestra ayuda

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 17/10/2019 1:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Santiago.

No se puede actualizar prestashop de 1.6 a 17 no son compatibles.
Aparte de la versión de prestashop, tanto la plantilla como las extensiones tienen que ser compatibles con al versión 1.7 y aun asi da muchos problemas.

Para actualizar a 1.7 tienes que empezar con una instalación limpia de PS y exportar el catálogo de ps 1.6

Lo primero es volver a tener tu web activa, para eso restaura una copia de antes de la actualización.
Tienes una guia en esta enlace:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Es posible que cuando restaures tengas un error al acceder a módulos.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivo
.- Accede a la carpeta modules y elimina todos los modulso con el nombre psxx....

Un saludo

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Respondido : 17/10/2019 2:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Santiago
 Santiago
Usuario eminente

¿Y cómo hago para instalar una copia limpia de 1.7 y mantener la 1.6 de siempre a la vez?

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Respondido : 17/10/2019 2:25 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Santiago.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Aplicaciones Webempresa
.- Pulsa en Instalar prestashop:

Nombre del sitio: Nueva ( puedes poner el nombre que quieras )
Selecciona un dominio: "Contenido solo visible a usuarios registrados"
Ruta[:/i]Nueva ( Puedes poner el nombre que quieras, esa será la carpeta donde se instala la aplicación, no hace falta que la crees antes ya que la creara el propio instalador.

:- Por último pulsa en el botón " instalar prestashop "
Esto instalará prestashop en la carpeta nueva ( o la que le indicaste )
Para acceder seria tudominio.xxx/nueva

La otra instalación seguirá activa con al misma URl que tienes ahora.

Tienes mas información en esta guía:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/instalar-una-web-wordpress-joomla-o-prestashop-con-los-instaladores-de-webempresa/

Un saludo

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Respondido : 17/10/2019 2:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Santiago
 Santiago
Usuario eminente

No puedo acceder a la sección "Módulos" de la 1.6.
He borrado todos los módulos que empezaban por PS pero ni aún así. Me sale este error:

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home2/webercen/public_html/juanforonda.com/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShopPrestaShopCoreModuleWidgetInterface' not found

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Respondido : 17/10/2019 6:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Santiago.

ok, renombra también la carpeta blockreassurance y welcome

Un saludo

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Respondido : 17/10/2019 6:43 pm

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