Actualización PHP Wordpress  

 
Akura
 Akura
Nuevo usuario

Hola! He tenido varios tickets sobre la actualización del PHP de varias web que  tengo con wordpress pero todos me dicen lo mismo.

Prueba con la versión más alta y ve descartando hasta que alguna sirva.

Lo único es que no  me funcionan con las ultimas versiones de PHP y me gustaría tenerlas actualizadas.

Al actualizarlas me dice que tengo un error de debugging.... por lo que leí es una incompatibilidad con algún plugin, lo que no se es con cual.

¿Sabéis como resolver esta duda? Realmente tengo este problema con todos los dominios que tengo pero el que comparto es el principal

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Respondido : 03/12/2020 4:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Akura,

Entiendo, usualmente como mencionas estos problemas se dan con compatibilidades de plugins o temas. Puedes verificar los errores los cuales te pueden dar una pista activando el debug de wordpress

Para ello solo debes editar el archivo wp-config.php de tu sitio web y ubicar la linea

define('WP_DEBUG', false); //y pasarlo a true por ejemplo


define('WP_DEBUG', true); // activa el Modo Debug en tu sitio web

Esto mostrará todos los errores de tu sitio y te indicará cual causa el conflicto, puedes leer un poco mas sobre el debug de wordpress en el siguiente articulo -> https://www.webempresa.com/blog/modo-debug-wordpress.html

Por otro lado también puedes ejecutar el asistente stephan desde tu cuenta de hosting y realizar una revisión rápida de los errores que muestre tu sitio web, en esta guía puedes verificar como ejecutar el asistente stephan en tu cuenta  -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/

Comprueba si con esto puedes verificar cual plugin esta causando un error

Saludos

 

 

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Respondido : 03/12/2020 4:41 pm

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Akura
 Akura
Nuevo usuario

@karen Gracias por tu respuesta, he activado el modo debug, sin embargo, no entiendo cómo modificar los errores.

Por otro lado active el asistente Stephan pero no se que hacer con esa información que arroja el análisis.

Te molestaría explicarme un poco mejor cómo gestionar esta información.

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Respondido : 17/12/2020 8:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Akura.

Veo que tienes varios dominios, realiza la prueba con uno de los dominios.

.- Actualiza Los plugins que tienes pendientes de actualizar.

.- Actualiza la plantilla.

.- Actualiza WordPress.

.- Accede a tu cuenta de cPanel Configurar PHP y modifica la versión de PHP de ese dominio.

 

Si hay algun problema despues de realizar esos pasos no toques nada, nos indicas que dominio es y revisamos que errores son los que tienes.

 

Un saludo

 

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Respondido : 17/12/2020 8:59 am

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