Aparece una página de error en mi wordpress cgi-sys/defaultwebpage.cgi  

 
Rocío Patricia
 Rocío Patricia
Usuario experto

Hola!
Tengo un problema con mi worpress.
Me sale este error https://consoulteam.com/cgi-sys/defaultwebpage.cgi
Adjunto captura de pantalla.
En los tickets me dijeron que reinstalara el tema para que se corrigiera y ya lo hice pero no se ha corregido.
¿me pueden ayudar por favor?

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Respondido : 26/06/2017 6:57 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

ACtualmente veo que no se muestra nada, aparece una pantalla vacía al consultar tu dominio.
Indícanos que pack has instado ya que veo que si es posible entrar al backend:

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Saludos.

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Respondido : 26/06/2017 10:23 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rocío Patricia
 Rocío Patricia
Usuario experto

Hola Jhonny gracias!
El Pack es Encelado, si puedo entrar y tengo activo el tema pero no se muestra nada al consultar el dominio.

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Respondido : 27/06/2017 12:07 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica la versión de PHP de tu cuenta, debería funcionar con la versión 5.6

Revisa los errrores recientes de tu archivo error_log, puedes también saber que mensajes se producen al pasar una revisión de tu cuenta ( al hacer un ticket de soporte aparece esta opción )

Verifica si te sucede lo mismo con otro Pack.

Saludos.

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Respondido : 27/06/2017 12:48 am

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