Error al instalar extplorer extension

Buenos días,
estoy intentando instalar el componente extplorer pero me da error, joomla dice que ya esta instalado. Yo procedo a ver si esta en la pestaña de componentes y no está, fui al administrador de componentes y no esta, asi que entre via ftp y lo encontre como com_extplorer asi que lo borre. Luego intenté hacer la instalación pero me sigue lanzando el mismo error, asi que fui a la carp tmp via ftp y no hay nada. Asi que ya no se como instalarlo.

Pd. encontre un tema ya existente sobre este item pero no se como agregarme a la charla ya que estaba cerrada, asi que cree un nuevo tema, no se si es lo correcto.
Bueno espero sus respuesta. Muchas gracias.

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