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Error siteurl  

 
Jose Carlos
 Jose Carlos
Usuario eminente

Hola buenas tardes.

 

Hoy al entrar en nuestro WePanel nos encontramos que aparece de repente un Error Multisitio a los 20 minutos el Error cambia y ahora desde hace horas Error siteurl despues de comprobar con vuestro equipo tecnico que en la base de datos esta correcto la url y home horas despues seguimos aun con el mismo problema y nadie, nadie, nadie nos da una solución a esto. He hablado con otra persona que tiene su web alojada con vosotros y me comenta que no le aparece este problema en su WePanel, solamente ocurren estas cosas a nosotros????? Podeis por favor restaurar a su version normal nuestro WePanel ya que en un año que llevamos con vosotros nunca ha dado este error y ahora de repente nos aparece esto y llevamos horas asi sin una solución. No nos parece esto normal ni serio, esto nos es un servicio profesional.

 

Muchas gracias

 

Saludos cordiales

 

Jose Carlos

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Respondido : 14/01/2024 5:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Carlos, 

En este caso el error se está generando en wepanel? en este caso abre un ticket a soporte ya que nosotros no podemos acceder a tu cuenta y verificar lo que está sucediendo, desde ticket puede revisar y configurar lo que requieras.

Un Saludo 

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Respondido : 14/01/2024 5:38 pm

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