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No me aparece nada en integraciones

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Hola hola,

En integraciones no me aparece ni active campaigne, ni mailchimp ni nada. 

 

He creado una página con formulario y al ir a "accion despues del envio" no me aparece ninguna intergacion. ¿A qué se debe? Elementor es la ultima version y tngo el pro.

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Respondido : 16/02/2024 7:05 pm
Karen Rios
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Hola Natalia, 

Puedes darnos un poco más información a qué integraciones te refieres, entiendo que Elementor, pero coméntanos donde los estás visualizando. Si es posible envíanos algunas capturas para revisar con mayor detalle. 

Un Saludo 


 
Respondido : 16/02/2024 7:24 pm
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@karen EN INTEGRACIONES SOLO ME SALEN ESAS Y EN EL CONSTRUCTOR NO ME SALE NINGUNA.

Captura de pantalla 2024 02 16 a las 20.37.58
Captura de pantalla 2024 02 16 a las 20.37.40
Captura de pantalla 2024 02 16 a las 20.37.48

 

Captura de pantalla 2024 02 16 a las 20.38.43

 


 
Respondido : 16/02/2024 7:41 pm
Bruno
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Que tal Natalia, 

Para validar que todo se encuentra correctamente configurado puedes validar si la licencia de elementor pro se encuentra activa? 

Desde las opciones de Elementor -> Licencia deberia de aparecer el enunciado con el estatus de activo

image

De no ser este el caso debes activar la licencia para validar de que puedas hacer uso de todas las opciones disponibles en la version pro

Revisa y nos comentas

Saludos!


 
Respondido : 16/02/2024 8:53 pm
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@bruno-vichetti esto está bien! Está activo


 
Respondido : 16/02/2024 9:12 pm
Bruno
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Hola Natalia, 

El comportamiento es bastante raro asi que te voy a sugerir algunas pruebas para determinar si encontramos una solución

-Borra tanto elementor como elementor pro y reinstala los plugins, luego vuelve a conectar la licencia de elementor pro

-Crea un nuevo entorno de WordPress completamente limpio en el cual solo instales los plugins de elementor y elementor pro https://www.webempresa.com/wordpress/como-instalar-wordpress-tutorial-de-instalacion-en-espanol.html

-Si aun asi el problema persiste al tener la versión pro puedes remitir este comportamiento al soporte de elementor ya que a nivel de instalación no podemos ver ningun error aparente de nuestro lado https://elementor.com/support/

Quedamos atentos, Saludos!


 
Respondido : 16/02/2024 10:13 pm