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Hola,
Tengo una web WordPress alojada en Webempresa que funciona correctamente en PHP 7.4, pero al cambiarla a PHP 8.2 aparece pantalla blanca (sin error visible).
En el mismo hosting tengo otros dominios que ya funcionan en PHP 8.2 sin problemas, por lo que parece una incompatibilidad concreta de esta instalación.
Al volver a PHP 7.4 la web funciona con normalidad.
No tengo conocimientos técnicos para cambiar plantilla o revisar código, por lo que necesito ayuda para identificar si el problema está en la plantilla o en algún plugin y poder dejar la web funcionando en PHP 8.2 antes de que se retiren las versiones antiguas de PHP.
¿Qué pasos recomendáis para detectar el error de forma segura o cómo puedo obtener el mensaje de error exacto?
Gracias.
Respondido : 30/01/2026 11:37 am
Hola Javier.
Puedes indicarnos el dominio en el que tienes el problema para poder revisarlo ?
Un saludo
Respondido : 30/01/2026 11:46 am
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Hola,
Sí, el dominio es trabajarporelmundo.org.
El sitio funciona correctamente en PHP 7.4, pero al cambiar a PHP 8.2 aparece pantalla blanca.
El plugin Pretty Link ya se ha desactivado, pero el problema persiste en PHP 8.2.
Gracias.
Respondido : 30/01/2026 12:06 pm
Hola Javier.
Hemos actualizado la plantilla GeneratePress y modificado la versión de PHP y vemos que está cargando.
Por favor revisa que todo cargue bien y nos comentas.
Un saludo
Respondido : 30/01/2026 12:47 pm
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He probado en varios dispositivos diferentes. De diferentes personas. Unos van otros no.
El tráfico lo veo por los suelos para lo que tiene habitualmente.
Respondido : 30/01/2026 3:31 pm
Hola Javier.
El problema en este momento es por tema hijo, hemos renombrado la carpeta y veo que ya carga:
Un Saludo
Respondido : 30/01/2026 4:00 pm
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Hola Pepe,
Muchas gracias por la revisión y por localizar el problema con el tema hijo.
He comprobado la web y, efectivamente, ahora está cargando correctamente.
Seguiré revisando y os aviso si detecto cualquier cosa.Un saludo y gracias de nuevo.
Respondido : 30/01/2026 4:37 pm
Que tal Javier.,
Entiendo que podemos dar por resuelta la consulta
Estaremos atentos a cualquier otra duda que puedas tener
Saludos!
Respondido : 30/01/2026 4:53 pm
