Buenos días, tenemos en nuestro alojamiento Medium Wordpress 3 páginas que llevan ya tiempo funcionando. Nos hemos encontrado con que no nos dejan editar con Elementor (se quedan esperando), una de ellas da error (adjunto captura) la edición de entradas, y ninguna de las tres permite editar, ni actualizar, ni instalar los temas. En las tres está aplicado Hello o Hello biz.
Soporte con tickets nos han derivado aquí.
Los tres dominios son https://v-ion-project.es/ , https://www.gamesaelectric.com/, https://gamesainduction.com/ y las tres webs se ven bien.
El último mensaje con soporte, que pretende resumir el problema es este:
Creemos que el asunto de los Themes que no tiene que ver con elementor. He probado con la web https://v-ion-project.es/ que es la más pequeña.
Tengo todos los plugins y wordpress actualizados. No me deja editar ningún Tema. He desactivado todos los plugins, incluido Elementor y Elementor Pro. Sigue sin funcionar editar un theme. Y esto me pasa en los tres Wordpress, exactamente lo mismo.
Por lo tanto en ninguna de las tres he podido actualizar el tema activo, ni instalar en gamesaelectric.com y gamesainduction.com un tema por defecto, que ahora no tienen.
No parece un problema de elementor, y entiendo que esos errores son del intento de editar con elementor una página para ver si funciona, que hemos probado hoy.
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Hola Ricardo.
El problema del mensaje "This content is blocked. Contact the site owner to fix the issue." en el editor de WordPress (Gutenberg) suele deberse a una cabecera de seguridad Content Security Policy (CSP) demasiado estricta que bloquea los blob: URLs e iframes internos que usa el editor.
Vamos hacer una prueba.
.- Accede a /public_html-> gamesainduction.com y edita el archivo .htaccess
Añade este código justo después de la sección # END WP Rocket y antes de la sección # BEGIN WordPress
<IfModule mod_headers.c> Header set Content-Security-Policy "frame-ancestors 'self' blob:;" </IfModule>
Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.
Un Saludo
Perfecto Pepe, ha funcionado, lo he probado en Gamesainduction. ¿Lo dejo así, añado el código a los otros dos dominios?
Muchísimas gracias
Hola Ricardo,
Cuales son los otros sitios que comentas, dentro de ellos tienes el mismo problema que nos describes al inicio? si es el mismos conflictos, prueba añadirlo, solo ten en cuenta que cada sitio es distinto y en ocasiones lo que funciona para uno no funciona para otros.
Pruebalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Tengo otras dos webs alojadas en el mismo servidor, con el mismo plan, he aplicado lo que me habéis comentado a https://v-ion-project.es y ha funcionado bien.
Pero el problema persiste con https://www.gamesaelectric.com/ que quizás sea el origen de todo ya que fue la primera, y recientemente desde el departamento de ciberseguridad de la empresa avisaron de vulnerabilidades que con ayuda de vuestro Soporte hemos ido añadiendo código, también a .htaccess, que por lo que veo contiene bastante código inicial, que no tenían las otras, y que al añadir vuestros código en el lugar indicado no corrige el problema. El problema sigue siendo el poder editar los Temas, y las páginas con Elementor.
Cualquier ayuda es bienvenida. Gracias de antemano.
Que tal Ricardo,
¿Lo dejo así, añado el código a los otros dos dominios?
El ajuste se deberia de replicar en todas las webs que presentan el mismo error, cada archivo htaccess es independiente y específico para cada instalación de WordPress
Revisando el sitio https://www.gamesaelectric.com/ desde WP Doctor puedo apreciar que ya se han implementado todas las cabeceras de seguridad
Tambien nos confirmas que desde los compañeros de soporte han validado y levantado cualquier bloqueo que pueda tener la web correcto?
Puedes contemplar realizar una optimizacion a la base de datos usando WP Optimize
https://www.webempresa.com/blog/tutorial-wp-optimize.html
Saludos!