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Problemas maquetador visual Uncode actualizar de WP 4... a última versión  

 
Lidia
 Lidia
Nuevo usuario

Muy buenas,

Tenía el wordpress muy desactualizado, 4.2, y al actualizar a la última versión el contenido se dispone de forma automática en el cms de wordpress en lugar del maquetador visual del theme (uncode), quedando éste vacío. En el cms de wp se puede ver todo el contenido de la web insertado en código.

Al ver la web lidiasaavedra.com se puede ver que las imágenes que estaban seleccionadas como fondo de un bloque han desaparecido. Pero esto no es un error de las imágenes, es lo que comento del cms del wp.

Antes de actualizar el wp he borrado todos los plugins innecesarios y actualizado los que quiero quedarme. 

El tema no está actualizado, puede llevar 4 o 6 años sin actualizarse. 

Espero que alguien pueda decirme qué puede haber pasado,

Muchas gracias de antemano

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Respondido : 15/10/2022 12:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lidia, 

En este caso, ya que como comentas tenías mucho tiempo sin actualizar el WordPress es posible existan algún problema de compatibilidad con el tema o el nuevo constructor de Gutenberg y por ello no logres editar las páginas para añadir las imágenes que necesitas, para verificarlo prueba lo siguiente instalado y activa el plugin de Editor clásico, este  plugin lo que hará es activa la vista del editor antiguo de WordPress. 

Una vez lo instales y actives prueba editar tus páginas y comprueba si puedes asignar nuevamente las imágenes que no se muestran. 

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 15/10/2022 1:30 pm

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Lidia
 Lidia
Nuevo usuario

Muchas gracias Karen,

Al instalar el plugin se ha organizado todo en el cms "Maquetador Visual" tal y como estaba antes de la actualización del WP, así que ese punto está solucionado.

Pero las imágenes siguen sin visualizarse, incluso las he cambiado editando desde el CMS seleccionando otras pero no se muestran.

Gracias!

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Respondido : 16/10/2022 9:26 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lidia, 

En este caso comprueba si algún otro plugin está generando algún conflicto, para ello desactiva todos los plugins no requeridos por tu tema y verifica si se muestran las imágenes de forma correcta si es así ve activando uno por uno mientras pruebas cuál causa el conflicto, si con ello no funciona es posible que el error esté relacionado directamente con el constructor y las actualizaciones realizadas en este caso, ya que es un tema de pago y no podemos comprobarlo te recomiendo consultes con el soporte del tema para que te indique de forma precisa que puede estar sucediendo. 

Un Saludo 

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Respondido : 16/10/2022 2:53 pm