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problemas para actualizar

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Eminent Member
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en un ticket webempresa me contesta: "WordPress está fallando al cargar bloques internos por un error grave en el core.

En concreto, está intentando cargar un archivo que no existe (wp-includes/blocks/archives.php), lo que indica que la instalación está incompleta o dañada. Cuando ocurre esto, partes del editor dejan de mostrarse correctamente, como la imagen destacada, aunque esté activada en las opciones.

En cuanto a que no te deje actualizar WordPress, es normal en tu caso. Estás usando una versión muy antigua y ya sin soporte, que no puede conectarse correctamente al repositorio oficial porque los certificados locales están obsoletos. Por eso la actualización automática falla. Para poder actualizar, tendrías que renovar manualmente esos certificados y revisar el estado de los archivos del core.

En ambas cuestiones podemos ayudarte, pero es necesario que nos hagas la consulta a través del canal adecuado, que es el foro de soporte de Webempresa.

 

PREGUNTO: PODEIS AYUDARME?  GRACIAS

 


 
Respondido : 24/01/2026 12:48 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola.

Para el tema de las actualizaciones prueba lo siguiente:

.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Administrador de archivos

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación

.- Accede a wp-includes -> certificates y elimina el archivo ca-bundle.crt

.- Sube el archivo que tienes adjunto a esa carpeta, este archivo sustituye el que eliminaste:

 

Nota: El archivo esta comprimido en un ZIP cuando lo subas lo seleccionas con el botón de la derecha y lo descomprimes.

Actualiza primero WordPress y después actualizas los plugins.

 

Una vez todo actualizado revisa si se soluciona el error de los bloques, si no se soluciona indicanos el dominio donde tienes el problema y si puede ser una captura para que vea mso exactamente cual es el problema.

 

Revisa si se soluciona y nos comentas.

Un Saludo


 
Respondido : 24/01/2026 1:26 pm