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Instalación y Actualización WordPress
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Hola: En mi web yolandalarrumbide.es que acabo de migrar a Webempresa y que la tengo prácticamente sin crear, no tengo ninguna entrada. Solo tengo instalados los plugins: Akismet, Child Theme configurator, Editor clásico y LiteSpeed Cache. Mi tema es Hueman/Hueman Child.
Cuando en WordPress le doy al editor de bloques se me queda toda la ventana en blanco y cuando le doy a Apariencia/Diseño, se me queda toda la ventana en negro.
Cargué el tema Astra hace tres días, y pensando que este podía ser el problema, porque es cuando empecé a configurar la web, lo desactivé y lo borré.
Ya he restaurado la primera copia que había en el hosting hace una semana cuando migré la web. El problema es el mismo desde el inicio de la migración. Como no tiene contenido, he probado a desactivar todos los plugins por si acaso algo daba incompatibilidad. Aun con todo desactivado sigue dando el mismo problema.
¿Cómo lo puedo solucionar?
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Respondido : 25/01/2026 12:26 pm
Hola Yolanda,
Lo primero es revisar tu tma ya que este tema que utilicas entiendo usa un constructor llamado Nimble Page Builder. Verifica primero tengas el consturctor activo y prueba editar una pagina, este debe permitirte arrastrar los elementos con el que comenzaras a desarrollar el sitio web → https://docs.presscustomizr.com/article/337-getting-started-with-the-nimble-builder-plugin
Te lo comento porque no lo veo activo en tu tema y veo que es un plugin requerido por el mismo.
Ten en cuenta borrar la cache de tu sitio web una vez realices cambios, en algunas ocasiones no se muestran inmediatamente los cambos
Revisa esto y nos comentas como va todo
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Karen Rios
Respondido : 25/01/2026 3:50 pm
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Muchas gracias Karen por tu respuesta, pero ese no puede ser el problema. Tengo otra web hecha con los mismos plugins y el mismo Tema: infosierrademadrid.es, en el que llevo escribiendo desde el año 2007. No he necesitado instalar el Nimble Page Builder. Y esta de momento va no me da problema. Aunque no he tenido tiempo de hacer muchas comprobaciones después de la migración, el problema de la web yolandalarrumbide.es no lo tiene. He migrado los dos web a la vez. Precisamente en yolandalarrumbide.es cargué otro Tema: Astra, y viendo cómo funcionaba me di cuenta de que el menú de Wordpress no me estaba funcionando bien. Da igual que lo tenga con el Tema Hueman, el tema hijo de Hueman o el tema Astra.
Respondido : 25/01/2026 4:54 pm
Hola Yolanda,
Entiendo, estamos revisando pero no logramos identificar el error. Puedes enviarnos algunas capturas sobre los errores que esta mostrando cuando intentas editar la pagina? de esta forma podemos ayudarte con mayor detalle.
Si es posible tambien prueba a un nuevo navegador y compprueba como carga todo.
Un Saludo
Respondido : 25/01/2026 7:44 pm
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Hola Karen: Ya hice la prueba de cambiar el navegador y no me funcionó. He cambiado los dns al hosting donde tenía la web antes de migrarla, para poder comprobar que ahí no me daba ningún problema. Efectivamente, he podido acceder sin problema en WordPress al editor de bloques, y no se me ha quedado en blanco, y a Apariencia/Diseño y no se me ha quedado en negro. He llamado por teléfono al soporte de ese hosting y me han dicho que efectivamente no hay ningún problema en esa web. Así que es un problema vuestro.
He hecho una nueva copia del sitio web Yolandalarrumbide.es por si necesitáis volver a instalarla.
He vuelto a apuntar los dns a Webempresa. Supongo que tardará un par de horas (eso es lo que he tardado al hacer el cambio antes).
Espero tu respuesta. Tal y como me pides: te adjunto la pantalla en negro, la pantalla en blanco y el informe de dns que adjunté en su día al servicio técnico porque salía algún apartado en rojo (cuando apunto dns al anterior hosting sale todo correcto, sin rojo).
Respondido : 26/01/2026 12:24 pm
Hola Yolanda.
Por lo que comentas y puedo ver el error es por una instalación/actualización defectuosa de WordPress
.- Accede a Escritorio -> Actualizaciones.
.- Pulsa en Reinstalar la versión 6.9:
Esto reinstalará el Core de WordPress y tendría que solucionar el problema.
Un saludo
Respondido : 26/01/2026 1:00 pm
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Gracias Pepe, parece que el acceso al editor de bloque y a Apariencia/Diseño se ha solucionado.
Tengo otro problema en la web yolandalarrumbide.es y es que cuando me meto en el editor clásico me aparecen símbolos, en vez de los atributos de estilo. Te adjunto la imagen. En la otra web que tengo infosierrademadrid.es no me pasa
En el mensaje que estoy escribiendo en este foro, en el menú de atributos de texto me pasa lo mismo.
Por otra parte, el informe de dns me sigue dando apartados en rojo, que se supone que indican un problema. ¿Qué puede ser?
Respondido : 26/01/2026 2:21 pm
Hola Yolanda.
Tiene que cargar bien, pruebalo con el navegador e privado por si fuese algo de navegador:
> https://support.google.com/chrome/answer/95464
Si sigues con el problema, desactiva el plugin Editor clásico y actualiza todos los plugins que tengas pendiente.
Un saludo
Respondido : 26/01/2026 2:48 pm
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De acuerdo, luego lo pruebo. Y sobre los errores que salen en el informe de dns que he indicado me puedes decir algo?
Respondido : 27/01/2026 2:13 pm
Hola Yolanda.
Los avisos de los DNS no hace falta que hagas nada, no es un problema y la pagina cargara bien.
De todas formas si quieres que te informen lo mejor es que lo consultes por ticket a soporte ya el tema de los servidores se trata desde tickets.
Un saludo
Respondido : 27/01/2026 2:36 pm
