Hola,
Recientemente he migrado una web y estoy teniendo problemas con el diseño.
Si activo el tema original, la web carga sin estilos o aparece un error crítico.
Con el tema Twenty Twenty-Five puedo entrar al administrador sin problema, pero la web no se ve como antes.
Los plugins están instalados y el contenido parece estar correcto, pero algo impide que el tema cargue bien.
¿Hay alguna forma de comprobar desde el servidor si existe algún error o algo que esté bloqueando los estilos o el tema?
Gracias
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Hola Rafael.
, ¿podríais confirmar si en este tipo de restauraciones es habitual que falten plugins del tema o recursos externos que no viajen dentro del paquete Duplicator?
No, en principio se copia todo, plugins, configuración.... es exactamente una copia de lo que tenías antes, de hecho lo que hace el plugin es copiar las carpetas y archivos que tenias y una copia de la Base de datos.
Un saludo
Hola Pepe,
Gracias por la aclaración
Entonces entiendo que la copia debería incluir también los addons o plugins propios del tema. En mi caso el tema Artesan aparece activo, pero faltan plantillas de Elementor y partes del diseño (footer, logos Kit Digital, etc.), como si no estuvieran cargando los recursos del framework del tema.
¿Se te ocurre qué podría estar provocando que el tema no cargue completo aun estando restaurado con Duplicator? ¿Podría deberse a alguna ruta absoluta, licencia o dependencia externa al hosting anterior?
De todos modos, también he escrito a Artesan por si faltó incluir algo en la copia de seguridad original.
Gracias de nuevo,
Rafael
Hola Rafael.
El problema es que es una plantilla personalizada y vamos perdidos porque no la conocemos.
Prueba lo siguiente.
.- Revisa si tienes una opción en el menú de WordPress con el nombre Opciones del tema
.- Si lo encuentras accede a esa página y comprueba si tienes una pestaña con el nombre Kit Digital
.- Si existe revisa si hay una opción habilitar Kit digital
Un saludo
Hola Pepe,
Disculpa los mareos pero Artesan me ha vuelto a pasar la copia de seguridad de la web con todos los archivos que faltaban.
Me gustaría saber si lo más conveniente ahora sería borrar todas las instalaciones que he hecho hasta ahora y empezar desde cero la instalación ya haciéndola únicamente para el dominio rrgingenieros.es
¿Me confirmas cuál sería la forma más correcta de limpiar archivos y base de datos para empezar desde cero sin arrastrar configuraciones antiguas?
Gracias
Hola Rafael,
En este caso no sabemos de la integridad completa de este backup que te enviaron con los archivos faltantes, entonces lo ideal es trabajar esto siempre en un entorno de pruebas, que en este caso es tu subdominio de test, si ves que todo va bien, entonces sí puedes pasarlo a la web principal.
Mas que nada para ahorrarte dolores de cabeza y tener algo visible, al menos, porque, como has podido ver, no es que sea muy fiable con sus backups.
Un saludo 🖐️