Avisos
Vaciar todo
Hola,
espero que no se haya resuelto ya (pero no he visto ningún tema como el mio). El problema que te y es que, al intentar acceder al menú del tema, en apariencia ; "personalizar" dónde se realizan los cambios más básicos de un tema, a mi directamente no me carga la web.
He probad de todo ya. Instalar, reinstalar, cambiar de naegador y la realidad es que el tema funcona perfectamente (pero la parte de personalizar) no me deja acceder. Tampoco es cuestión de incompatibilidad, por que el tema se ve perfectamente.
El tema se llama "Olsen" y la web premierpicks.es.
Básicamente, lo que quisiera cambiar, el título del tema por defecto (OLSEN) del header de mi página, por mi logo de mi web.
Saludos y gracias.
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Respondido : 04/07/2016 12:48 am
Hola Fermín,
Lo primero que deberías comprobar es si tu tema en uso "olsen-light" es compatible con una versión tan desactualizada y tan vulnerable como la 3.9.13, quizás sea el origen de que cosas como el "Personalizador" no despliegue.
La versión "estable" de WordPress es la 4.5.3:
Luego tendrías que evaluar, previa copia de seguridad y la correspondiente actualización, si persiste el problema y si no hay algún plugin "además" implicado.
Saludos
Respondido : 04/07/2016 2:59 am
Gracias Luis, miraré a ver por dónde puedo salir. Se agradece la orientación!
Respondido : 05/07/2016 1:03 am
Hola,
Si te carga el sitio web en blanco después de la actualización puedes revisar si te genera algún error 500: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html ,puedes obtener la misma información ejecutando Stephan desde tu área de clientes.
Respondido : 05/07/2016 2:12 am
