Avisos
Vaciar todo

Widgets no funcionan y dan error  

 
Christian
 Christian
Usuario activo

Recientemente  nuestro WP fue hackeado y contratamos una empresa par que lo limpiara y securizara, así como trasladamos la web de nuestro hosting anterior a webempresa. No sabemos si por el traslado y nuevo hosting o por la securización de WP, pero nos hemos dado cuenta al entrar en Apariencia/Widgets para hacer unas modificaciones, que no podemos hacerlas y nos aparece un listado de 47 errores como los siguientes:

  • El bloque «astra-widget-address» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
  • El bloque «woocommerce_product_tag_cloud» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
  • El bloque «woocommerce_product_categories» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.

     

  • ...
No sabemos como resolverlo, nos pueden ayudar?
 

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Respondido : 10/04/2022 4:54 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Christian, 

En la nueva versión de WordPress la visualización de los widgets y se muestran con el nuevo editor de Gutenberg que pueda dar errores con algunos widgets, para solucionarlo prueba activar la vista clásica con el siguiente plugin -> https://wordpress.org/plugins/classic-widgets/

Solo necesitas instalarlo y activarlo, luego verifica si no te muestra el error.

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

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Respondido : 10/04/2022 5:33 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Christian
 Christian
Usuario activo

@karen muchas gracias, lo hemos instalado y funciona, al menos hemos podido hacer los cambios que queríamos, si bien creemos que no acaba de funcionar al 100%. No hay manera de solventar que funcione con el editor de bloques?

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Respondido : 10/04/2022 7:06 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Christian,

 En esta caso todo depende de la compatibilidad que añada tu tema y cualquiera complemente que usas para añadir estos widgets.

Puedes verificar si tienes alguna actualización y si el tema que usas añade algún parche de actualización que te permita compatibilidad con el nuevo editor Gutenberg de wordpress.

Un Saludo 

 

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Respondido : 10/04/2022 7:18 pm

Christian
 Christian
Usuario activo

El tema que uso es Astra. Si bien ahora con el plugin que me has dicho puedo editar, hay algunos widgets que no funcionan correctamente.

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Respondido : 10/04/2022 8:59 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Christian, 

Cuáles son los widgets que no están funcionando de forma correcta? si es posible envíanos algunas capturas sobre cuáles son los widgets que están generando el error, de esta forma podemos verificarlo con mayor detalle. 

Un Saludo

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Respondido : 10/04/2022 9:17 pm

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