a veces al cargar el sitio, se ve una página blanca y todos los menúes a la izquierda en letras azules  

 
Carmen
 Carmen
Prominent Member

🙁
Hola
Me ha sucedido varias veces y luego se arregla pero no entiendo la causa ni el porqué,
a veces al cargar el sitio, se ve una página blanca y todos los menúes a la izquierda en letras azules.
No me sucede con mis sitios solamente, a veces con otros por ejemplo paypal, que es un sitio comercial.
Saben por que sucede? que factor lo hace, se puede evitar?
Saludos
Carmen

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Respondido : 07/02/2016 12:06 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Carmen!

Al acceder a tu página web veo que carga con normalidad desde varios ordenadores diferentes.

¿Qué navegador usas? Es posible que el problema esté en el navegador que estés usando.

Te recomiendo que uses otro navegador y pruebes si puedes obtener el mismo resultado

Por otro lado ¿te ha pasado desde otro ordenador? ¿algún usuario te ha reportado algo al respecto?

Saludos

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Respondido : 07/02/2016 1:35 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carmen
 Carmen
Prominent Member

Hola
Gracias por responder
Te comento me ha pasado casi siempre con mozilla, pero no solo con mi página, tambien con otras como decía a veces con paypal, de otros servidores y no misa, Mi consulta es si se sabe porque sucede, ya que luego se arregla solo,
Nunca les ha pasado?
en mi sitio ya se resolvió y solo
Saludos Carmen

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Respondido : 07/02/2016 1:41 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Hola Carmen,

Actualmente, no tenemos constancia de ningún cliente que le suceda lo que nos comenta.

Entendemos que el problema es externo a tu página web ya que te sucede con varias páginas diferentes.

No obstante ¿has probado a usar Google Chrome (navegador) y revisar si te sucede lo mismo?

En cualquier caso, si ves que el problema persiste, te recomiendo que revises el ordenador que usas o llevarlo a especialistas en la materia para que lo revisen.

Saludos

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Respondido : 07/02/2016 1:49 pm

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Carmen
 Carmen
Prominent Member

Gracias por tu consejo. Pero no es el ordenador ya que en el mismo momento pedi que lo vieran en otros ordenadores y se veía igual. me parece que es un problema de mozilla, La proxima vez que me suceda sacaré una captura y controlare en otros buscadores. Muchas gracias por tu amable respuesta. Cierra el hilo.
Saludos
Carmen

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Respondido : 07/02/2016 2:00 pm

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