Error 403 en administrator  

 
Juan
 Juan
Estimable Member

Hola, hoy de repente cuando hemos querido entrar en el administrador de nuestra tienda on-line nos salta el error 403

"Forbidden

You don't have permission to access /administrator/ on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

No hemos entrado en el ftp desde hace días, a que puede ser debido?

Necesito ayuda urgentemente. Gracias

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Respondido : 08/04/2013 9:15 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Lo errores 403 son producidos por tratar de acceder a un archivo o directorio para el cual no tienes los permisos de acceso suficientes.

Normalmente están provocados por algún error en la configuración de los permisos de algunos directorios o archivos de tu web, aunque también podrían generarse si has instalado alguna extensión de Joomla relativa a la seguridad de la web.

Envía un ticket a soporte para que verifiquen que tienes una estructura correcta de archivos y directorios en tu web.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 08/04/2013 9:25 am

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