Error al acceder usuarios  

 
caura
 caura
Usuario activo

Hola!
Ayer accedi a mi web (www.iescaura.com) como un usuario no administrador sin problemas, luego toqué algunas cosillas, pero que nada que afectara a este tema y hoy no puedo acceder. Me sale un error 500. No sé qué puedo hacer.
Tengo instalado un Recatcha, pero eso no lo toqué.
Gracias

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Respondido : 02/02/2012 11:22 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

¿A dónde no puedes acceder concretamente? Veo que puedo entrar bien en el frontal de la web. No se si te refieres a la administración.

Te recomendamos revises el fichero error_log que encontrarás en el directorio public_html y veas las últimas entradas porque normalmente ahí podrás ver el error.

Este archivo lo encuentras al acceder a tu cPanel, Administrador de Archivos, en la carpeta raíz de tu Joomla! /public_html para errores que se muestren en el frontend (página) o en /administrator/error_log para errores que tengan que ver con la administración de tu Joomla!.

Revisa también las últimas extensiones instaladas, plugins, módulos o componentes y deshabilita uno a uno los últimos instalados y recarga la página hasta localizar y aislar aquel que pueda ser el causante del conflicto.

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Respondido : 02/02/2012 6:23 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

caura
 caura
Usuario activo

Gracias Pablo!
He revisado lo que me comentabas y efectivamente es del plugin Joo Recaptcha que tengo instalado. Si lo desactivo, se puede acceder como usuario no administrador, pero ahora debería encontrar por qué ha ocurrido esto.
Un saludo

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Respondido : 02/02/2012 9:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola caura

Debes tener algún problema de sintaxis al activar el recaptcha, el error_log te dará algún dato adicional de por que esta pasando este problema.

También tienes otra alternativa de hacerlo a través de otra extensión, revisa el siguiente artículo:
https://www.webempresa.com/blog/como-anadir-captcha-al-formulario-de-registro-de-joomla.html

Saludos.

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Respondido : 03/02/2012 2:24 pm

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