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Hola Jaume,

Está todo correcto.

Ha quedado oculta la información sobre módulos, plugins y componentes instalados.

:
Diagnostic-Mode
Disabled (default )
Components
Hide (default )
Modules
Hide (default )
Plugins
Hide (default )

¿Nos puedes facilitar esos datos, para ver que es lo que está instalado?

Saludos

Buenas noches, necesito solucionar este tema para mañana.
Que me proponeis, abro un ticket? os doy user i contraseña para hacer pruebas?

Como lo hacemos?

Muchas gracias

adjunto el resultado en pantallazos

Necesito solucionar el tema para mañana. Como lo podemos hacer. Abro un ticket? os passo users i passwords? etc..

Decirme algo

Perdon me he repetido, pero no sé como eliminar un comentario.

Hola Jaume,

Entendemos que tengas urgencia por solucionar el problema, pero si no facilitas los datos que solicitamos nos cuesta mucho más avanzar con el asesoramiento a tu problema concreto.

Te solicitamos realizases un test FPA y nos facilitases el resultado, pero debes adjuntar el modo parcial, de lo contrario no vemos que plugins y otros datos tienes que puedan ser un indicador de conflicto.

- Modo "parcial" marcando "Show Components, Plugin y Modulos".

Esto está correctamente explicado en el vídeo, minuto 23:15 que te facilitamos anteriormente:

- http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=AUluTrTXaWE#!

Con estos datos podemos ver el entorno global de tu instalación y sacar conclusiones algo más precisas para descartar que no haya extensiones generando conflictos que impidan que tu menú no funcione correctamente, ya sea por versiones de MooTools antiguas, conflicto con jQuery u otros.

Estamos aqui para ayudarte pero siempre en base a la información que nos aportas. Para pedir soporte mediante Ticket debes disponer de tiempo de soporte contratado para lo cual debes dirigirte a comercial@webempresa.com.

Saludos y gracias por tu compresión.

Buenos días,

perdona pero no habia tenido tiempo de ver todo el video, y sigo sin tenerlo. Gracias por ser tan preciso en la respuesta.
He hecho lo que me pedías y diria que este es el resultado, igualmente adjunto un html con el resultado.
Muchas gracias.

[20-Mar-2012 19:17:18] PHP Warning: get_headers() [function.get-headers]: This function may only be used against URLs in /home/abanico/public_html/modules/mod_jw_srfr/helper.php on line 348

Joomla! Instance :: Joomla! 1.5.25-Stable (senu takaa ama mamni) 14-November-2011
Joomla! Configured :: Yes | Read-Only (444) | Owner: abanico (uid: 569/gid: 566) | Group: abanico (gid: 566) | Valid For: 1.5
Configuration Options :: Offline: 0 | SEF: 1 | SEF Suffix: 0 | SEF ReWrite: 0 | .htaccess/web.config: Yes | GZip: 0 | Cache: 0 | FTP Layer: 0 | SSL: 0 | Error Reporting: -1 | Site Debug: 0 | Language Debug: 0 | Database Credentials Present: Yes

Host Configuration :: OS: Linux | OS Version: 2.6.18-374.3.1.el5.lve0.8.44 | Technology: x86_64 | Web Server: Apache | Encoding: gzip, deflate | Doc Root: /home/abanico/public_html | System TMP Writable: Yes

PHP Configuration :: Version: 5.3.6 | PHP API: cgi-fcgi | Session Path Writable: Yes | Display Errors: | Error Reporting: 22519 | Log Errors To: error_log | Last Known Error: 20th March 2012 19:17:18. | Register Globals: 0 | Magic Quotes: 1 | Safe Mode: 0 | Open Base: /home/abanico:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php:/tmp | Uploads: 1 | Max. Upload Size: 2M | Max. POST Size: 8M | Max. Input Time: 60 | Max. Execution Time: 30 | Memory Limit: 128M

MySQL Configuration :: Version: 5.1.61-log (Client:5.1.61) | Host: --protected-- (--protected--) | Collation: latin1_swedish_ci (Character Set: latin1) | Database Size: 3.32 MiB | #of _FPA_TABLE: 54

PHP Extensions :: Core (5.3.6) | date (5.3.6) | ereg () | libxml () | openssl () | pcre () | sqlite3 (0.7-dev) | zlib (1.1) | bcmath () | calendar () | ctype () | curl () | dom (20031129) | hash (1.0) | filter (0.11.0) | ftp () | gd () | SPL (0.2) | iconv () | session () | json (1.2.1) | mbstring () | mcrypt () | mysql (1.0) | mysqli (0.1) | posix () | pspell () | Reflection ($Revision: 307971 $) | standard (5.3.6) | imap () | SimpleXML (0.1) | soap () | sockets () | exif (1.4 $Id: exif.c 308362 2011-02-15 14:02:26Z pajoye $) | tokenizer (0.1) | xml () | xmlreader (0.1) | xmlrpc (0.51) | xmlwriter (0.1) | xsl (0.1) | zip (1.9.1) | cgi-fcgi () | suhosin (0.9.32.1) | PDO (1.0.4dev) | pdo_sqlite (1.0.1) | SQLite (2.0-dev) | pdo_mysql (1.0.2) | ionCube Loader () | Zend Guard Loader () | Zend Engine (2.3.0) |
Potential Missing Extensions ::

Switch User Environment (Experimental) :: PHP CGI: Yes | Server SU: No | PHP SU: Yes | Custom SU (Cloud/Grid): No
Potential Ownership Issues: Maybe

Core Folders :: --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) | --protected-- (755) |

Elevated Permissions (First 10) :: --protected-- (

Database _FPA_STATS :: Uptime: 499338 | Threads: 3 | Questions: 36560131 | Slow queries: 173 | Opens: 1084357 | Flush tables: 1 | Open tables: 20000 | Queries per second avg: 73.217 |

Strict Information Privacy was selected. Nothing to display.

_FPA_STRICT Information Privacy Nothing to display.

Hola Jaume

Primero debes dejar el mootools upgrade como en tu sitio original
Luego ve desactivando los siguientes módulos y verifica al desactivar uno a uno ya funciona el menú

- Módulo de traducciones de google
- Módulo del slide superior donde aparecen imágenes con flechas a los costados
- Módulo de cambio de imágenes , debajo del módulo visitanos

Saludos.

Efectivamente es el modulo de las imagenes con flechitas.

Si lo despublico funciona correctamente.
Sabéis como puedo solucionar-lo, o algun modulo que haga lo mismo y sea de fiar.

Muchas gracias
Jaume Pi

Solucionado. Muchas gracias!!!!!
He cambiado el modulo por otro y parece que funciona.

Muchas gracias!!!!